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五大举措为消费者撑腰

http://www.0731fdc.com  2002年7月03日   潇湘晨报

  本报讯 记者昨日从省消费者委员会获悉,为加大维护消费者权益力度,拓宽维权领域,省消委即将推出做好支持起诉工作,帮助消费者打好官司的五项重大维权举措。

  五条措施为:积极支持各地建立健全基层消费者组织,特别是在农村的基层消委组织,做到投诉不搭车,告状不进城,方便消费者投诉;设立投诉保证金或先行赔付金,当消费者权益受到损害时,可以用该资金先行赔付,再由经营者补足;规范消费者信得过单位和商品推荐工作,凡被评为消费者信得过单位的企业,必须承诺:发生消费者权益争议时,接受和服从消委调解和处理;推进小额消费纠纷争议仲裁试点工作;做好支持起诉工作,帮助消费者降低维权成本,由省消委法律事务部提供法律咨询,为消费者出谋划策,帮助消费者打官司。李庆明 金旭华

  

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