| 越来越多的家装公司开始由纯技术型角色,向家装集成型企业演进 记者 殷 歌 摄 |
一直以来,家装公司在装修过程中只做两件事,先设计,后施工。所以,曾装修过的消费者大都有这样的经历:
今天跑建材广场,明天跑家具市场,上午请假买洁具,下午请假装橱柜……施工现场有锯木头的、有刷漆的、有凿墙的……乌烟瘴气、噪声不断。
总而言之,在新家搞装修这一两个月时间里,业主就从没有闲下来过。即便这样,完工后照样还会发现各种不称心的问题。
居高不下的家装投诉和日益激烈的市场竞争,迫使家装公司下大力气寻求更稳健的发展之路和新的利润增长点。
在这种形势下,一种新型家装模式——集成家装以传统颠覆者的形象开始出现在星城家装市场。
合纵连横
9月19日上午,长沙市解放西路汇源大厦。站在一个宽敞明亮、琳琅满目的装饰材料展示厅里,眺望着湘江的谭建钢一脸自信。
“这是我们成长五年回报消费者的两大礼物之一。”他指着展示厅说。谭建钢是自在天装饰公司的老板,当天是这家公司的五岁“生日”。
谭说的另一个礼物是,自在天在长沙市东郊建起的面积逾千平方米的家具工厂。这个工厂能够提供成品柜体制作及手工原创家具。
“老的家装模式正在被市场需求一步步地颠覆。”谭的同行、美迪装饰公司的老板钟菊成感触颇深。
市场反馈的情况表明,自在天的举动只是整个家装行业的一个缩影。
一个明显的事实是,最近几个月,长沙不少品牌家装公司都新辟了面积不小、档次不低的材料展示厅。点石、美迪的展示厅达数百平方米。
“可以说,装饰公司借此与材料供应商形成了战略联盟。”谭建钢说,这些展示厅摆放的材料品牌毫无疑问是家装公司主推的产品。
更大的动作还不是与材料商联手,而是装饰公司自己建厂。目前长沙家装公司中自建家具工厂的有五六家,建整体橱柜工厂的有三四家。
还有一些公司则是通过贴牌加工或代理产品来强化家装产业链,星艺、业之峰、嘉禾、东易日盛等公司都有以自己品牌命名的装饰材料产品。
很显然,众多家装公司已开始由纯技术型角色,向家装集成型企业演进。
他们的操作方式大都是,先将家装业务经营好,把品牌做强,然后利用自已的平台,或自建工厂,或代理产品。
集成家装
合纵连横颠覆传统的新生力量是集成家装。今年上半年,这种全新的家装模式曾风靡北京、上海等发达城市。
据称,今年开春后,北京90%以上有一定规模和实力的家装公司均打出“集成家装”或与此相类似的概念。
集成家装,是指家庭装修向系统化、规模化发展,家装公司整合与家居相关的所有产业资源,联盟上下游企业形成一条完整的家装产业链。
产业的上下游包括材料、家具、饰品、家电、家政等行业。显然,家装集成提供的是一体化、全方位服务。
谭建钢称,集成家装包括纵向联盟和横向联盟两种方式。
前者是家装公司与生产厂家联盟,在装修中定做成品材料,如装修用线、装修木作、油漆等,或由装饰公司自己建厂,自主研发,涉足生产领域。
后者是由装饰公司整合与家居相关的所有产业,形成巨大的产业链。通过资源整合,装饰公司转换自己的角色,成为一个家居产品的全面提供商。
钟菊成说,集成家装与传统家装模式有着很明显的优势。
首先,消费者可把装修中涉及的设计、施工、选材和配饰等繁琐工作全交给装饰公司完成,省时又省力。
其次,传统家装设计先行,与诸多后续工作脱节,往往难以完全达到预期效果。集成家装则能将选材、装饰等问题同整体风格协调统一。
第三,解决了施工现场噪音、粉尘的污染。即便出现问题,责任也容易划分,应由家装公司承担全部责任。
第四,家装企业大规模从厂家直接购买材料,能够获得质优价廉的产品,消费者则因此可以得到更多实惠。
大势所趋
显而易见,集成家装除了完成传统的设计施工环节外,还要将装修用的材料、家具、橱柜、地板、瓷砖、洁具等都纳入一家公司的生产流程中。
在曾庆丰看来,家装产业链向上下游不断延伸是市场规律使然,是行业发展的大势所趋。曾是长沙市城市房屋装饰装修行业协会的秘书长。
曾的理由是,长沙家装市场竞争之惨烈已是一个不争的事实。这种竞争不仅仅表现在家装公司与家装公司之间,还表现在家装公司与材料供应商之间。
譬如,占家装行业利润50%的木工类,如衣柜、厨柜等,相当部分被成品供应商抢占,家装公司只能做些天花造型及泥工水电等,利润空间被挤压得很薄。
谭建钢说,在这样一个背景下,家装公司由传统型向集成型蜕变,既可保持原来的技术优势,又取得了产业链上下游支持,市场竞争力会明显得到提升。
他认为,集成家装不仅是设计、施工和建材、家居产品物质的集成,还要求家装公司具备橱柜、居室门等主材产品的工业化生产能力。
在终端市场,尽管价格战依然此起彼伏,但其震慑力已大不如从前。打折送礼的促销方式,极易被消费者误解为“羊毛出在羊身上”,从而伤及自身品牌。
因此,家装公司之间的竞争也不得不找寻新的武器。相形之下,打造出一条新的完整的家装产业链无疑是一枚威力极大的“重磅炸弹”。
曾庆丰分析,对于整个行业而言,集成家装概念的提出就是现代家装行业的一次重大革命。它完善了家装服务体系,并推动了企业产业化进程。
本报记者 黄 平
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