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家装消费应注重“事前维权”

http://www.0731fdc.com  2005年4月13日   长沙晚报

   目前,一提及消费维权,更多的家装消费者只是考虑到“事后维权”。但是“事后维权”,问题已经出现,给消费者造成的损失已很难弥补。近日,中鼎装饰公司举办了“长沙首届伪劣装修暨国际工艺展”,旨在通过伪劣装修与标准工艺的对比阐述一个道理,家装消费应更加注重“事前维权”,并特别注意以下几个方面:

  一、认真审核装饰公司的营业执照、资质。

  二、充分了解装饰公司是否有完整的管理、质量保证、客户服务等体系。

  三、走出家装误区,避免家装陷阱。

  误区1:单纯追求低价格,被“游击队”及非正规公司以低价诱入,然后不断被增项,最后结算价远远高于正规家装公司。

  误区2:相信名不副实的打折送礼,却没有预料到施工时的偷工减料,或降低工艺标准,最后消费者的损失大大超过打折送礼的优惠,而且留下质量隐患。

  误区3:偏信口头承诺,不认真签订合同,到头来“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

  四、看家装公司材料配送是否有严格的验收制度。

  五、看家装公司合同是否规范。

  六、正确看待健康环保家装。

  1.“游击队”及非正规公司在使用环保腻子时,自行配制,往往使胶水中甲醛的含量超标,而正规家装公司必须使用专业厂家生产的环保腻子。

  2.在控制单张板材甲醛含量达标的情况下,应充分考虑单位面积的板材累加超标因素,因此设计时要对单位面积板材使用量作预评估计算。

  3.油漆、墙漆是影响环保的关键因素之一。据德国都芳漆湖南总代理介绍,要确保家装的健康环保,一定要选择有品质保障的涂料——既能降低VOC含量,又不影响涂膜效果,而且能封闭墙体氡气的挥发。另外,木器漆应选用无毒无刺激味的水性漆,装修完后既可直接入住,且能封闭板材甲醛的挥发。

  作者:詹春华

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