初秋的大连,风轻云淡。
8月31日,全国住宅装修装饰行业精神文明建设大会在这里如期召开。这是我国住宅装修装饰行业首次精神文明建设主题会议。
令长沙家装界引以为傲的是,在这次行业会议上,鸿扬、美迪、随意居、自在天、通程、艺筑、满堂红、点石等8家装修公司载誉而归,分获全国住宅装饰装修行业AAA级信用等级企业、全国住宅装饰装修示范工程、全国住宅装饰装修行业优秀设计师等殊荣。
长沙市城市房屋装饰装修行业协会秘书长曾庆丰告诉记者:“AAA信用等级企业的评选,是住宅装修装饰行业对精神文明建设的一种倡导。这是家装行业以前从未有过的融入社会主流之举。”
在全国住宅装饰装修行业AAA级信用等级企业名单上,鸿扬、美迪、随意居、自在天、通程等5家长沙企业跻身其中。
行业准入
在评选AAA企业之前,中国建筑装饰协会方面就一再强调:“参评企业必须符合中装协[2004]042号关于发布《全国住宅装饰装修行业自律管理企业准入与清出办法》的相关要求。”也就是说,要想成为AAA企业,取得行业准入资格是家装企业必须迈上的第一级台阶。
早在去年年底,作为全国17个试点城市之一的长沙市,就推出了具有长沙特色的《住宅装饰装修行业自律管理企业准入与清出办法》实施细则,旨在正本清源、净化市场,将家装市场中不规范企业和“游击队”清理出局,最后将落脚点落在维护消费者权益的根本上。
认真研读长沙市家装行业准入的实施细则,在严苛的准入标准、枯燥的资金数据里,充盈着家装行业的主流愿望:诚信是企业立身之本。
诚信为本
住宅装饰装修行业从无到有、从小到大、从弱到强,已经成为具有中国特色的经济现象、文化现象和社会现象。在迅猛发展的过程中,越来越多的一线企业清醒地认识到:诚信是立身之本,是无形资产的核心,也是进入市场的“通行证”。
在这种时代大背景下,长沙家装市场也涌现出了一批实力较强、品牌优秀,甚至在全国都有一定声望的诚信企业,在拉动内需、扩大就业、提高家居品位、构建和谐社会等方面都作出了自己的贡献,敢为人先的长沙性格在此时凸显无疑。
长沙市城市房屋装饰装修行业协会秘书长曾庆丰认为,家装行业在人们生活中所起的作用越来越重要,但在整个经济社会中却一直处于“边缘位置”。作用与地位严重失衡,提高行业声誉已迫在眉睫,于是,向社会推出和展现行业的精神风貌、让消费者了解行业的诚信自律,便成为了一线企业的共同呼声。
绿蓝黄黑
是不是家装企业领到了AAA信用牌匾,从此就可高枕无忧了呢?
中国建筑装饰协会给出的答案为:“不是。”
记者了解到,根据晋级企业的信用状况,协会将分别对其出示“四类牌匾”———“绿牌”、“蓝牌”、“黄牌”、“黑牌”,运用行业警示牌制分类监管:
对守信企业出示“绿牌”,并进行重点扶持,同时提供行业优质服务;
对存在一定信用问题的企业出示“蓝牌”,予以警示;
对失信企业出示“黄牌”,将其作为重点监控对象,实施案后回查,在办理登记和年检时重新审查,同时公开违法记录;
对严重失信企业将出示“黑牌”,发布吊销公告,并公开公司违法记录,对典型案件进行曝光。
与此同时,对于失信企业、不诚实行为,行业将加强应有的市场约束作用,在注册登记、办理准入与清出时,列入“黑名单”,并且3年内其不得在全国范围内从事住宅装饰装修工程施工业务。
“说一千道一万,都是为了净化市场,让诚信家装为人们营造‘安居’。‘安居’之后,‘乐业’自会接踵而来。人们安居乐业,这就是和谐社会。”长沙市城市房屋装饰装修行业协会秘书长曾庆丰如是说。
AAA级信用等级及评价依据
AAA级信用等级:
AAA级企业的信用程度高,债务风险小。该类企业具有优秀的信用记录,经营状况佳,盈利能力强(在本地区住宅装饰装修行业会员企业中产值利润位居前列),发展前景广阔,不确定因素对其经营与发展的影响极小。
评价依据:
(一)遵守全国住宅装饰装修行业自律诚信公约、宣言:合法经营,诚实守信;保质保量,健康环保;文明施工,规范服务;注重能力,以人为本;依法纳税,回报社会。
(二)参评企业必须符合中装协[2004]042号关于发布《全国住宅装饰装修行业自律管理企业准入与清出办法》之相关要求。
(三)企业本年度内被消费者有效投诉3起或被媒体曝光且事实清楚者,不予参评。
(四)参评企业能积极参加地方协会及中国建筑装饰协会开展的各项活动,被地方协会或中国建筑装饰协会及其以上单位评为各种先进、优秀荣誉称号3个以上。
(五)参评企业具有较高的社会责任感,积极为行业、社会作贡献成绩突出者。
本报记者 詹春华
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