一次又一次的升级换代，长沙家装将IT业的“摩尔定律”表现得淋漓尽致。（资料照片）

　　家装竞争再度升级

　　炎夏七月，热情似火，而长沙家装的竞争热度与天公相比，有过之而无不及。

　　近日，长沙苹果装饰依托自身的家具专卖店——“淘家馆”，推出了酝酿许久的“先选家具后装修”服务模式：先确定标准化家具的风格，然后再按照家具的风格进行整体家居环境的设计。

　　在这以前，长沙家装公司奉行的家装服务模式是“先装修后选家具”，很少和品牌家具厂商建立深度合作关系，消费者在完成个性化的家装设计后，往往很难选到与环境风格相配套的标准化家具。

　　其实，跟购买主材一样，家具也是家装消费者必须购买的一个重要节点，而且在整个家居设计中居于最核心的位置。因此，“先选家具后装修”是目前最好的一种家装服务流程。

　　再现“摩尔定律”

　　采访中，长沙苹果装饰董事长李齐告诉记者，家装服务主要包括四大环节：基础装修、主材选购、家具选购和后期配饰设计。

　　IT业有个非常著名的“摩尔定律”：英特尔的创始人摩尔认为，计算机芯片的计算速度，每18个月就会提高1倍，为了保持竞争优势，英特尔在前一代芯片已经被广泛采用不再具有竞争优势后，就会迅速降价，同时推出第二代芯片。英雄所见略同。围绕家装服务的四大环节，长沙家装市场做足了升级换代的竞争文章，再现了家装行业的“摩尔定律”。

　　2004年以前，家装公司的竞争主要体现在基础装修环节，在促销手段上往往采用打折送礼的方式进行。由于受家装成本的限制，家装公司的成本差异不大，随着打折企业的逐渐增多，这种优惠促销方式迅速走向衰败。

　　2004年初，“主材团购”的服务模式被首创出来：将零利润的主材代购作为促销手段，这样，在保持原有家装利润的基础上，可以有大幅度的优惠提供给客户。迅速得到了市场的强烈反响。主材代购，成为2004年长沙家装业促销的主要手段。

　　2005年，随着推行主材代购的家装公司逐渐增多，主材代购的优势不再明显，“以平方米计价的精装套餐”崭新登场。因为该服务模式进一步整合了基础装修和主材选购的运营成本，报价更为清楚，整个长沙家装界立即掀起了一股“精装套餐”旋风。

　　2006年上半年，“精装套餐”逐渐失去了吸引力。此次“先选家具后装修”服务模式的推出，将优惠点再一次下移，落在了家具选购上。

　　竞争门槛再度提升

　　业内人士分析，引入家具元素后，家装公司原来需要从基础装修和主材选购环节获得的毛利，就可以转而从家具选购环节中获得，这样原来必须保留的基础装修、主材选购环节中的一定毛利，就可以完全去掉，进一步降低这两个环节家装服务的价格。

　　更为重要的是，“先选家具后装修”再度提升了家装市场的竞争门槛。以前可以模仿主材代购、精装套餐的家装公司有很多，但是要想推出“家装＋主材＋家具”的服务模式，就必须自己建立大型的家具卖场，对于目前湖南绝大多数中小型家装公司来说，这具有一定的难度。

　　值得一提的是，从湖南家装行业的整个发展来看，价格竞争仅仅是一个方面，企业要想获得真正成功，必须在员工利益、设计理念、工程质量和售后服务4个方面保持竞争优势才可以做到。

　　事实也是如此。价格战只能对综合服务水平弱的企业产生影响，而对品牌、服务具有一定水平的大型家装公司影响并不大。