幸福故事

　　李峰 长沙某机关公务员

　　两年前，李峰还住在单位的宿舍，房子面积小，配套设施不太好，加上父母需要人照顾，于是，拥有一套自己的房子成了他最渴望的事情。

　　听说可以用住房公积金贷款买房，而且利息比银行贷款低，李峰决心好好利用一下。2006年3月，李峰在长沙住房公积金中心贷款8万元买到了一套97．63平方米的房子，如今，房子装修好了，父母也和他住在一起。看着现在住的新房，李峰感慨良多：“现在的大房子比以前单位的小公寓舒适多了，居住条件好了，生活质量也提高了。8万元贷款10年还清，每个月只需还贷832元，自己跟妻子都有经济来源，并没有给一家的生活带来压力。”

　　热线访谈

　　访问嘉宾：长沙住房公积金管理中心主任王世平

　　住房公积金缴存45．15万人

　　记者：住房公积金缴存及贷款情况怎样？

　　王世平：截至2007年底，全市（含长铁，不含省直）住房公积金缴存人数45．15万人，住房公积金覆盖率79．45％，住房公积金归集总额已由中心成立之初的13．87亿元增长到70．59亿元，贷款总额由3．93亿元增长到35．26亿元，个贷率由27．78％增长到49．89％，逾期贷款率由0．55％降低到0．14％，累计提取城市廉租住房建设补充资金3433．26万元。住房公积金制度建立以来，已支持10万余户家庭解决住房问题。

　　贷款额度由15万元提高到30万元

　　记者：住房公积金贷款额度最高多少？

　　王世平：为切实解决不同收入群体缴存差距过大的问题，已明确我市住房公积金缴存基数为职工工资收入，缴存比例为5％至12％，且规定职工缴存住房公积金月工资基数，不得超过长沙市上一年度职工月平均工资的3倍。中心加大个贷投放力度，贷款额度逐步由15万元提高到30万元，贷款年限由15年延长到20年，贷款办理时间由原来的22个工作日缩短为15个工作日内。

　　1小时内办结住房公积金提取

　　记者：为方便群众，中心推出了哪些特色服务？

　　王世平：中心推行首问一次性口头告知和书面告知同步进行、二次办结制度；改过去中心被动询问为中心主动通知，将已受理住房公积金贷款申请审批情况，以电话或短信方式通知借款人；在符合相关办事规定和程序、手续齐全的情况下，办理住房公积金提取手续的，中心1小时内办结，办理住房公积金贷款手续的，中心在15个工作日内办结；对单位住房公积金制度“应建未建”的投诉，中心在接到投诉后5个工作日内进行调查，15个工作日内将调查结果反馈给投诉人；对工作人员服务方面的投诉，中心在接到投诉后调查了解，10个工作日内将调查及处理结果反馈给投诉人；对因退休提取住房公积金的，职工在达到法定退休年龄并从停缴住房公积金的次月起，即可凭职工本人身份证及单位审批证明办理提取手续；重点支持低收入家庭购买中小户型住房，对购买自住住房且套型建筑面积在90平方米以下的（含90平方米），首付款比例由原来的不低于30％调整为不低于20％。

　　对低收入家庭购房推出贴息贷款

　　记者：今年还将推出哪些举措满足群众需要？

　　王世平：今年将督促有条件的单位建立健全住房公积金制度，重点解决有承受能力单位应建不建、停缴缓缴及超低比例缴存问题，对个别符合条件而又拒不建立住房公积金制度的单位，采取行政执法手段，维护职工的合法权益；加快住房公积金制度向非公企业、城镇个体工商户、自由职业人员发展，不断扩大住房公积金受益人群；适当调整住房公积金最高贷款额度，坚决控制投资性购房贷款，不得发放借款人购买投资性住房或第三套住房的住房公积金贷款；出台住房公积金组合贷款办法及实施细则，推出住房公积金组合抵押贷款；对低收入家庭购房推出贴息贷款，为低收入家庭解决住房困难提供政策支持。今年计划完成住房公积金归集16亿元，发放住房公积金贷款8．8亿元，为政府提取城市廉租住房建设补充资金1000万元以上。

　　记者点评

　　长沙住房公积金制度的建立和不断完善，为低收入家庭解决住房困难提供了政策支持，切实发挥了住房公积金制度“雪中送炭”的社会保障和互助功能。

　　相关背景

　　长沙住房公积金管理中心于2003年9月成立。中心成立4年来缴存和贷款投放规模逐年扩大，贷款质量良好，为促进长沙市城镇住房建设、提高城镇居民的居住水平作出了较大贡献。中心加大催建催缴力度，努力扩大制度覆盖面。到目前为止，市区及长沙县、浏阳市、宁乡县农村教师住房公积金纳入财政预算问题基本解决，望城县承诺尽快筹措资金全面启动；非公有制经济组织、个体工商户、自由职业者建立住房公积金制度工作已全面铺开。单位通过“网上公积金”即可办理住房公积金汇缴、补缴、变更、查询等服务。职工持住房公积金龙卡可在建行营业网点查询住房公积金存款、贷款余额及明细，提取经中心审批同意的住房公积金存款，实现自动还款功能，并可实现银联卡的所有金融服务。