2月24日上午，100多名业主当即印刷了几百份投诉材料，在湘聚酒店公寓售楼部门口的远大路人行道上向过往的路人发放。

    “我们的目的是引起更多人的关注。”杨林称，但是，事情的发展很快趋于不可控状态，业主们跑到远大路机动车道上，拉开横幅，想用极端的行为引起有关部门对此事的关注。

    湘聚酒店公寓所在的长沙市芙蓉区马王堆街道办事处一名工作人员告诉记者，“湘聚酒店公寓业主堵路的行为造成远大路东西道路交通堵塞1个小时之久”。

    此时，城管和交警部门也过来劝说业主，疏散交通。“在处理过程中业主与执法人员发生肢体冲突，造成6名业主受伤。”当天的目击者、湘聚酒店公寓业主杨林说。

    受伤最严重的安徽业主李伟立即被家人送往长沙市第七医院治疗，后转到马王堆疗养院。

    “其他人都是软组织挫伤，马王堆疗养院鉴定我老公为腰椎压缩性骨折、腰椎及骨髓受挫伤和压迫腰椎神经。”3月23日，李伟的妻子张女士告诉记者，李伟已花了2万多元的医药费，暂时是由其自己支付。

    中国政法大学法大律师事务所律师刘云雷认为，开发商对问题的解决采取了回避的方式，不但不利于问题的解决反而使问题进一步的恶化，造成了群体事件，严重影响了社会的稳定。

    业主应该理性维权

    “2月24日，冲突中受伤的安徽籍业主李先生还一直在马王堆疗养院接受治疗。” 湘聚酒店公寓业主王先生说，业主还为李凑了8000元的医药费。在6名业主受伤治疗过程中，只有一名自称是开发商湖南省广通电子城有限公司某副总老婆的人前来医院探望。

    2月27日，部分业主找到马王堆街道办事处反映情况，“办事处一位副书记拍着胸脯承诺一周内解决电梯被封的问题。”杨林说。

    一周后，湘聚酒店公寓被封的电梯还是没有开通，业主又找到当时承诺的这位副书记。

    “这位书记承认，当时承诺是为了缓和我们的情况，其实他也办不到。”湘聚酒店公寓业主王先生说。

    从3月3日起，湘聚酒店公寓业主一直在长沙市芙蓉区政府和长沙市政府之间上访，“但是没有人来处理这件事情。”杨女士告诉记者。

    而记者联系湖南省广通电子城有限公司，该公司未就此事情发表任何看法。

    中国政法大学法大律师事务所律师刘云雷认为，开发商没在合同约定的时间交房，应承担逾期交房的违约责任。刘云雷还建议湘聚酒店公寓业主，应当根据合同约定的争议解决方式向仲裁机构或人民法院提起仲裁或诉讼。

    对于业主过于冲动导致道路瘫痪一事，刘云雷呼吁业主理性维权，业主的行为根据其导致的结果，有可能触犯我国治安管理处罚法或刑法的规定，面临治安处罚或犯罪。

    刘云雷提醒湘聚酒店公寓业主，面对此问题应该保存相关证据，积极和开发商或开发商代表进行协商，使问题尽可能通过协商的方式得到解决，在协商解决不成时，通过法律途径解决，使开发商因违约行为给自己造成的损失降到最低。