长沙一小区4年没交水费 实施阶梯式水价住户都急了

http://www.0731fdc.com 2012年02月24日09:54:17 长沙晚报 张萌

[提要] 从本月起,长沙市开始实施阶梯式水价,很多市民都很关心今后水费怎么收。住在河西的贺先生着急地拨打本报96333热线,他所在的楼栋已经快4年无人上门抄表收水费了。

    我住岳麓区新民路社区附8栋。我们这里的水费已经4年没有交了,虽然没有停我们的水,但是现在水费涨价了,以后的水费怎么缴纳我们都不清楚。

    记者调查:从本月起,长沙市开始实施阶梯式水价,很多市民都很关心今后水费怎么收。住在河西的贺先生着急地拨打本报96333热线,他所在的楼栋已经快4年无人上门抄表收水费了。 近日,记者调查发现,在桔子洲街道新民路社区和石门楼社区,有1000多住户面临这一问题。长沙供水有限公司答应马上着手处理。

    水价涨了3次,水费4年没人来收

    “从2008年到现在,水价从1.44元/吨涨到现在的2元多,我们的水费一直没人来收过,用水用得都不踏实呢。”在新民路社区附8栋三单元503,贺先生拿出一张收据。这是他们家最后一次交水费的收据,时间是2008年4月30日。

    “原来的水表坏了,我都一直没敢换新的,怕以后抄表说不清楚。”贺先生指着还停在9吨的水表告诉记者。虽然家里用水量并不大,但已经累计快4年的水费还是让他们有些担心,“而且中间水价都涨了几次,不晓得补交的时候应该按哪个算。”贺先生所在的附8栋一共有32户,其中大部分都是租户,流动性很大,这么多年没交水费,补起来也很麻烦。

    在石门楼社区,这种现象则更为严重。“整个社区17栋楼,都是这种情况。”石门楼社区居委会主任孙传江告诉记者。2006年之前,水费由物业公司收取。后来物业公司撤走,供水公司定期有人上门抄表。2008年至今,就没人再上门收费了。

    总表分表缺口巨大无人买单

    记者将情况反映到长沙供水有限公司,新闻发言人李黛回复“供水公司从2008年之后就取消了上门收费,由抄表员去抄表,发放通知。城西分公司也多次催缴。”按理应该由物业或者社区的用水管理人员负责上门收费,但这两个小区都没有物业,而用水管理人员抄表时却发现一个很大的麻烦。

    “分表和总表之间有缺口,而且越来越大,住户不愿意也无法承担。”贺先生曾经被社区指定为用水管理员,“我一开始不知道这个情况,就答应了,后来才发现很麻烦。”当他发现这一问题后,工作根本无法开展,只能一直拖着。

    孙传江也证实了这一说法,“总表”指的是供水公司装在每栋楼外面的注册水表,“分表”是开发商装在每户家庭的水表,住户想按分表交费,但供水公司却要按总表收。“这个缺口已经很大了,现在估计有五六十万了。”孙传江说,供水公司曾经为此断过一次水,住户意见很大,后来没再断过水。

    将着手改造一户一表抄表到户

    “我们只看自己的表,住户家里的不是供水公司的表。”李黛解释,考虑到内漏等水损情况,两个表之间肯定有缺口。正常范围的缺口可以理解,如果相差悬殊,需要深入检查管网系统。

    对此,供水公司已经督促城西分公司与社区沟通,“正在着手处理,希望能够由社区牵头,对水表进行改造,在每户家庭都安装我们的注册水表,今后每一户居民为一个独立计量交费的用水单元,供水公司直接抄表到户,按户计量收费。”李黛表示,至于补交的水费应该按哪个价格来算,还需要进一步协商。

    “装表费用、水管改造费用、以前的水费怎么算等,这些都是住户最关心的问题。”孙传江说,社区会尽最大努力与住户沟通,争取尽快达成共识,处理好这一问题。

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