2014年12月22日,艳阳高照,如同金茂悦【论坛】一期即将交付业主的心情一样明媚、温暖。金茂悦交付现场盛装打扮,工作人员喜气洋洋,用最好的状态迎接首期业主回家。
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零问题交付第一单
不到9:00,7栋王先生第一个来到热闹喜庆的交付现场,按照流程签到、地产置换、物业签约、领取钥匙后,交付接待人员带领客户到验房组,准备由验房人员带客户按流程验房,客户摇摇手,笑着说:“我前两天就来现场看过房了,对你们的房屋质量很满意,你们管理很严格,今天相信已经准备得更加充分了,不用再看了。”随即在《交付流程单》上签字、确认收房,并领取精致的随手礼、抽奖后开心的离开交付现场。零问题交付的第一单完成!
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快整改时间期限,是最好的承诺
中午时分,验房工程师杨宏带了郭先生一家三口去看房。该客户为某地产公司监理,对房屋质量极为苛刻,一直不停地向陪验工程师提问题,杨宏耐心、专业进行解释,并且就快修整改的时间期限、整改标准明确地向客户进行了介绍。郭先生笃定地表示,“相信方兴,没问题!”并答应本周星期天就到现场复验整改问题,一家人开开心心把房收。
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耳听为虚,实看为准
交付首日上午,验房工程师舒杰超就连续带了3户客户验房,均顺利零问题收房。带到第4户客户时,了解到购置3号栋某房的客户平时在外地,对实际情况不了解,从业主群施工进度图中感觉小区冬季绿化不美观、卫生不佳。舒杰超着重介绍金茂悦项目临湖、临地铁口、区位优越,园区景观设计多元,功能分区明显,园林区、儿童游乐区、老年健身区、灯光草坪区,园林绿化多处水景,台地设计凸显尊贵,楼栋大堂装修富丽堂皇,定制品牌入户门比一般入户门更宽厚、门头更高,且具备便捷式反锁功能,免去了传统锁具用钥匙反锁的麻烦,充分凸显客户的尊贵身份。经现场感受体验后客户表示非常满意!
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通过舒杰超专业的现场指引和优质的讲解服务,客户没有提出任何园区和房屋的质量问题,不断表示对金茂品质和服务充分认可和满意。表示金茂房屋质量没有问题,希望邻居们都可以尽快收房,回去后,也会将今天交房拍到的图片上传到业主群中,为金茂品质正名,为小区营造温馨、友爱的社区邻里氛围出力。
交付第一天,已经有客户抽取诸多幸运大奖,通过拍立得记录下好运连连的幸福瞬间。
感谢客户朋友们的支持和认可,金茂悦一期首日到访满意交付率达97%。
相约金茂,幸福回家,尊贵的业主朋友们,快快来收房、得幸运好礼吧!
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