曾昌宇：因为现在互联网已经深入到各个层面，房地产也脱离不了关系，我觉得互联网现在是作为一种工具在运用，越往后面可能不局限于作为一种工具。

　　去年9月3号开始，我们上线了吴中云客全民营销工具，取得了不错的成绩。

　　从单纯吸引人来到成交，到最后通过这样一个工具使一批固定的自由经纪人跟我们形成很好的粘性，会带来源源不断的客户。

　　目前最直接的价值是带来销售，从长远看是激发起更多人对吴中地产以及产品、物业服务形成粘性，对未来上新的服务体系或者其它产品有很大的作用。

　　观点地产新媒体：在外界看来，吴中地产不仅仅是一个地产商，同时也是文化的传承者，公司是怎样把文化与产品设计、规划进行结合的？

　　曾昌宇：吴中最早是以教育服务背景的企业，而且是在吴文化最核心的地方吴中发源，所以有很强的人文意识在里面。

　　2007年提出山水地产，2012年确立最核心的品牌价值理念——建筑中国精神。

　　房地产发展二三十年，很多都是照搬西方，没有看到我们本土很重要的文化传承。在这种情况下，我们提出跟其他的开发商很不一样或者有一定特色的地方是“基于吴文化，基于徽派和江南建筑，基于苏州园林，基于我们的人文体系的这样一个中国精神”。

　　观点地产新媒体：把文化融入到建筑中，对于项目来说，在成本方面会有怎样的增加？

　　曾昌宇：所有这些东西都会增加成本，比如要建相应的社区配套，肯定需要相应的成本投入，但是从另外一方面来讲，性价比会更高。

　　当客户能够感知到产品好的时候，可能付出的溢价会更高，所以从性价比来讲是更划算的。

　　从房地产未来的发展看，一定是经过一轮洗礼之后，人们追求的不再是表面风光和繁华，追求的更多是骨子里的东西。

　　这也符合客户的需求，可能宁愿多付点钱也会买更高性价比的东西。所以，从性价比或者企业投入产出比来看，这个投入是更能够产生效益的。

　　观点地产新媒体：吴中地产海外项目的进展怎么样？

　　曾昌宇：我们在澳洲有两个项目，别墅产品已经销售过半了，第二个项目是在墨尔本市中心最中心阿尔伯特公园的位置，为湖景公寓产品，去年下半年获取的一块土地，正在进入前期的报建和规划中。

　　在海外开发只是作为试探性的，因为前期投入并不太大。

　　从第一个项目来看，还是比较顺利的，销售过半，而且从开发周期来看也比较稳定的，预算都比较规范。

　　第二个项目是全装修的高端公寓产品，这个产品对我们来讲是另外一种挑战。

　　海外市场作为我们“2+X”战略的一个补充，未来不管是轻资产化还是区域型错位，海外市场会作为吴中地产战略发展考量的一个因素。

　　观点地产新媒体：吴中地产海外项目更多面向本土客户，还是国内的投资移民客户？

　　曾昌宇：别墅面向国内客户会更多，公寓产品会面向本地人更多。

　　观点地产新媒体：今年房地产市场人事变动比较多一些，吴中人才方面是怎么吸引价值观比较一致的人才并留住他们？

　　曾昌宇：人才是公司发展最核心的原动力，我们做了两方面的规划。

　　首先，对技术型人才特别是业务型的人才，希望是一些职业操盘手和比较精英的团队。吴中地产中高层人员都是比较市场化的，从2011年开始，我们请了全球知名的咨询公司帮搭建人才团队，不管是薪酬考核、激励等制度体系，都是与行业对标来对接和搭建。

　　其次，我们的人才更多来自于梯队的搭建，经营班子成员更多是70、80后，中层人员更多是80后，很多核心层都已经是90后了，梯队比较明显的。

　　我们每年都有一些校园招聘，做青年员工的培养，让年轻人看到未来，让他们带队去构建未来几年的规划。

　　对梯队培养和选拔是比较合适的，我们也会去挖人，但是更注重培养。团队也比较包容，虽然吴文化是很本土的文化，但是从企业的运作来看，也要遵循现代企业制度。

　　房地产未来的竞争很重要的是人力资源、人才的竞争，而且人才最好是由企业培养出来的，才能够更加稳定，更好地把握方向。

　　吴中地产不是特别激进的企业，不需要太多空降兵去冲，我们还是“润物细无声”，在这样的土壤中慢慢培养的人，可能会更适合吴中的土壤。

　　观点地产新媒体：2015博鳌房地产论坛主题是“转变时期的中国房地产”，对于这个主题，您有怎样的看法？

　　曾昌宇：房地产进入到转型过程，争议比较大，分化也比较厉害。

　　市场在分化，城市在分化，企业在分化，产品在分化，客群也在分化，从目前的阶段来看，转型更多的是基于自己企业本身的情况。

　　未来能够活下来的是四类企业：一是大鳄型，规模比较大，排在TOP50甚至在TOP20的企业；二是深耕本土的企业，房地产属性很明显，再差的城市都有一个很好的企业，这种企业能够存活；第三类是转型成功的企业，把业务范围都转变了，转型到各行各业，但是真正转型成功的企业还没有看到，我认为最终会出现类似的企业；最后一类是在轻资产化过程中能够取得成功的，不管是代建还是技术输出，或者跟金融对接。

　　吴中地产可能会是“2+4”类型，即本土化加轻资产的公司。轻资产方面，我们会选择前端和金融有一定的对接合作，包括通过代建使资产变轻，后端会把服务搭上去。

　　在这个基础上，我们在每一个城市要进入TOP10以内，品牌进到TOP3以内，这是我们未来转型过程中的基本方向。

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