家,是个能够感受温暖、享受呵护的地方;家,是个需要付出行动,悉心守护的地方。在龙湖,这份守护更多的用着“可怕”的细节进行诠释。1997年成立至今,“龙湖式幸福”布满大江南北,2012年发表国内首个物业白皮书,2578项“魔鬼”细节让人知道,龙湖的物业从不是说说而已。
园林细节:色、香、味、形、声感官全享受
融合“生态、健康、交融、人文、建筑”五维园林景观体系贯穿始终的龙湖园林,要求园林四季常绿且要体现季节更替的变化。植物的搭配要考虑景观具有香气,植物的摆放角度也是360度审视,找到客户最佳的观赏效果。喷泉和跌水是龙湖项目景观内运用的重要细节,园林中听到”景观的声音“。
保洁细节:分色管理及时有效
龙湖要求用来擦拭垃圾桶、果皮箱、园区板凳、楼梯扶手等部位的毛巾都是进行严格的分色管理;许多龙湖业主经常疑惑:为何看不见物业保洁人员在进行工作?其实为了不干涉业主的生活休息,龙湖要求物业工作需得在业主上班走后进行。
安保细节:全方位安全保障
24小时门岗服务及园区巡逻全天候安全守候,台阶处人性化隐形灯照亮业主夜晚归家之路。意外事故15分钟及时响应,每一个发生的可能,龙湖都有着充分的准备。
在“善待你一生”的美好承诺之后,是有无数个细节铸造的参天大树。凭借着严苛的细节标准,卓越的品质追求,物业员工体贴入微的真诚服务,龙湖物业才有了今天不朽的的“江湖地位”的强劲实力。