“善居计划”是龙湖为广大龙民提供的一项专属免费增值服务,也是龙湖三大优质品牌活动之一,其分为“爱家焕颜”与“社区冻龄”两个服务部分,前者致力于优化业主居住感官,提升居住品质;后者旨在优化园区生态环境,打造更具亲和力的户外交互空间。
摆脱“有报即修,头痛医头”的被动式应急服务,通过“善居计划”,长沙龙湖一方面深入业主的家,针对性提供贴心温暖的上门服务,以解决龙民业主们在日常生活中有待解决的居家问题;另一方面完成户外空间的提质改造,定格时光,让社区实现“冻龄”生长。2019年是“善居计划”在长沙开展的第3年,综合3年的满意度调查,长沙龙湖业主对其服务开展的满意度高达98%。
时间或许会催老万物,但因为用心的付出,总有些建筑能够“冻龄”前行。让房子“容颜不老”,给家一个更温暖舒适的可能。有温度、有情感的社区文化,仍是长沙龙湖秉承“善待”理念为业主持续在努力进行着的事。