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长沙龙湖:用“满意+惊喜”的服务提升业主幸福感

2019年12月09日11:37:59

[提要]  在日常居住环境里,一个好的物业对社区的居住感与住房保值有举足轻重的作用,作为业界"特色"之一的长沙龙湖,其“龙湖式”处事方法,其“满意+惊喜”的服务模式在助力社区长住长新等方面有着积极的促进作用。

    在日常居住环境里,一个好的物业对社区的居住感与住房保值有举足轻重的作用,作为业界"特色"之一的长沙龙湖,其“龙湖式”处事方法,其“满意+惊喜”的服务模式在助力社区长住长新等方面有着积极的促进作用。

    主动式服务 · 龙湖善居

    上门为业主将满是油污的抽油烟机清洗得干干净净,替业主清理积灰了许久的空调滤网……"爱家焕颜"主动带着贴心和实用的服务上门解决了业主居住产生的实际问题,11月接棒开展的"社区冻龄"又即将为交付的小区送上一场"冻龄魔法",进行居住提质升级。

    互动式服务 · 龙湖善亲

    一杯暖饮配早点,上门磨刀、便民理发、篝火晚会……在初冬的11月,长沙龙湖智慧服务的物业工作人员开始从"幕后"到"台前",与居住的业主进行亲密互动。有温度、有情感的社区文化与邻里关系并非说说而已。

    升级式服务 · 龙民rock & 心动小酒馆

    “承包”一场舞台剧,在梅溪湖国际文化中心邀请长沙1600+龙民业主“线下约剧”;诚邀40位单身龙民业主,入驻“心动小酒馆”线下开趴……从台前退至幕后,用更接地气的方式为龙民业主提供交流与互动的场地,用“满意+惊喜”的服务持续提升业主幸福感。

    什么样的社区才是理想中的置业之选?对很多购房的业主来说,这个问题的答案高度一致:

    不能只是户型设计、绿化配套等硬件考量,还应该有物业的贴心服务,更需要有温度、有情感、有热度。让社区保值、增值的服务细节,深耕长沙7年,龙湖始终在打造美好生活的道路上前行,交出了一份让业主惊喜的答卷。

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