龙湖智慧服务的“专业”在圈内出了名,塑造了行业内标准,几乎无人超越。
龙湖智慧服务创立于1997年,分布全国50余个城市,22载龙湖智慧服务,严苛标准,秉承“善待你一生”的服务理念,用“满意”+“惊喜”的高品质服务赢得客户的广泛认可。制定了《龙湖物业服务标准》,近3000条标准,处处精益求精,他们的专业专注给龙民提供了舒适的生活。
2018年,全国17个地区的240个龙湖社区一共举办了1756场活动,覆盖125万业主。晒被节,逾五万床被子的阳光之旅,约4500名龙湖智慧服务人员的爱心接力,龙湖让度假成为回家的开始;此外还有“龙情端午艾满湖”、“善亲节”等超级“龙民”趴,让业主在享受视觉、听觉多重盛宴的同时,感受到“家”的归属感。
▲龙湖晒被节
调查结果显示,2018年物业服务业主满意度行业均值为68%,行业优秀分位为91%,而龙湖智慧服务则以92.97%的分值,超越行业优秀分位,并连续第十年业主满意度超过90%。毋庸置疑,龙湖智慧服务的“专业”并非一日之功。
为此,龙湖提出了掣肘物业行业发展的两大痛点。第一步,用机械代替人工、低耗替代高耗,引入电子围栏、清洁机械、新型光源、微喷灌系统等。第二,搭建FM设施设备管理系统与RBA远程监控系统。其次,借助业主APP和员工APP两大终端,第一时间为业主提供解决方案。此外,400服务热线7x24小时在线服务,龙湖智慧服务已越来越深入至社区及业主生活的空间,提供衣食住行等一站式物业服务及信息服务。
▲龙湖智慧服务实景图
在“空间即服务”的大战略下,龙湖智慧服务将为常德龙民带来更好的品质服务,让智慧深入社区的每个角落。正值龙湖感恩购房季,特惠房源放送、来访有好礼、成交有“金”喜,更多限量好礼等你来拿!龙湖•双珑原著央景楼栋全城火爆加推中,首付8万起,来访更有惊喜好礼!抓紧时机,抢品质墅区高层!购房详情请咨询0736-7728888。