10月17日，随着长沙龙民节狂欢晚会的顺利举办，长沙龙湖正式拉开了为期1个月的“龙民”狂欢。据记者了解，今年长沙地区的龙民节，相比历年而言，形式更新，覆盖范围更广，活动更多样。
自2015年龙民节进入公众视野，经过四年发展，长沙龙湖“龙民节”凭借着百家宴、篝火晚会等丰富多样的活动以及丰厚的专享福利，在龙湖的业主与会员群体中积累了满满的口碑，正因为如此，“龙民”群体近几年在不断壮大，而龙民节也逐渐发展成为了龙民专属的年度盛会。
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线上线下贯穿
满足龙民需求
随着龙民对生活品质的要求逐步提升，在今年的社区活动的选择上，长沙龙湖也更加注重业主的体验和场景化服务，通过线上线下贯穿延伸，满足“龙民”的多样化需求。
上周六，长沙龙湖在谷山体育公园首办龙民狂欢晚会，邀请专业的表演者、业主及长沙龙湖智慧服务工作人员为大家献上了一场视听盛宴，逾2100名业主作为观众，观看了一场免费的“线下演唱会”。
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这场活动参与度极高。一名长沙龙湖业主告诉记者：“今年的龙民节晚会形式多样，既有川剧变脸这样的古风文化，又有街舞、沙画这类比较潮流新颖的内容，一方面对业主的吸引力也很大，另一方面体现了龙湖用心吧。”除了线下活动，线上的龙民中餐厅也进行的如火如荼，业主通过“云分享”美食的方式，不仅能跟全国各地的龙民分享美食，还有机会获得家电大奖。
据长沙龙湖相关负责人介绍，“今年的“龙民节”活动，“龙民”不仅能享受到专属实惠，还能体验到各种服务，刚举办过的龙民节晚会，覆盖了几乎所有的长沙交付小区，之后的金秋游、龙民观影、便民季也将在10月相继推出”。
秉承善待初心
不断服务升级
为了给业主带来舒适的居住体验，长沙龙湖会通过不定期的调研连接起业主的复合需求，如个性化的社区活动、改善业主居住体验的善居计划、贴近情感需求的善亲行动，总能在社区内创造更多温暖与落到实处的惊喜……
据统计，长沙龙湖善居计划累计服务约5000户次，覆盖率达到66.68%,业主满意度也高达98%。为提升服务品质，今年的善居计划面向广大龙湖业主，业主可体验从预约到入户服务的全过程，还可对服务进行评价，用户评价也将进一步提升善居计划的服务质量。“每个阶段的行动，都会根据季节情况进行相应的调整，好比8月开始的"社区动龄"行动，其中一项就是在园区放置灭蚊灯，确保业主出行、散步时拥有舒适安全的空间”。
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在新冠疫情期间，除严格把控日常的防疫消杀工作外，长沙龙湖智慧服务推出的一系列暖心物业服务，也让业主好评不断，包括为小区业主提供“蔬果抢鲜送”、特邀理发师为业主理发、推出包含酒精、口罩在内的“社区防疫包”等等，用行动诠释了龙湖“善待你一生”的品牌理念。
“我们一直在说的善待，其实落到服务上就是一件件小事的完成，一次次细微情感的发现与触达，当物业与业主一条心，就能洞察到更多推动我们服务往更好方向去发展的契机。”长沙龙湖智慧服务运营负责人蒋锋对记者说到。
打造美好社区
深化情感联结
从线上狂欢到线下多重活动、福利，从空间到服务，“龙民节”不只是一场龙民狂欢盛宴，更是长沙龙湖对美好社区、美好邻里的打造举措，龙民们欢聚一堂，尽享邻里之情、社区友爱！
正如龙湖智慧服务总经理曾益明曾说，“物业服务是业主美好生活的助力者。让时间的函数成为美好生活的积淀，而不是业主无奈换房子的理由。”
未来，长沙龙湖在潜心打造精品项目的同时，也将着重对业主的服务与关怀，以诚意的回馈建立起和业主之间的情感纽带，把精筑态度付诸于实际行动，让广大龙民感受更多龙湖式幸福。
