据了解，今年的善居计划从8月中旬一直持续到10月底，通过“爱家焕颜”和“社区冻龄”两大板块服务，让业主居住环境达成“内外兼修”的效果，帮助业主在居住更舒心的基础上实现资产的保值增值。
区别于历年的是，在疫情大背景下，今年的长沙龙湖善居计划紧扣安全保障、品质服务两大主题，服务产品项目化、报名玩法线上化，以期达到落地执行更高效、更便捷的目的。据悉，此次长沙龙湖善居计划覆盖5个交付小区，累计超7500户业主通过U享家报名参加，在入户服务前，所有工作人员事先“自我消毒”，并且全程戴好手套等防护用具，确保业主安全安心，细心的服务受到了龙民们的一致好评。
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8大类服务包
内外焕新生活
“今年项目设置相比去年有明显的增多，不管是大的改造还是小的改造，我们最希望的是通过善居计划，排除园区可能存在的安全隐患，内外焕新业主的生活，使之更加便利和舒适，这是活动的初衷也是目的”长沙龙湖相关负责人介绍到。
据统计，今年长沙龙湖善居计划包括8大类服务包，从内而外焕新业主的生活。如在长沙龙湖湘风原著小区，业主多次反馈高层地下车库标示不明显，在经过专业考量后，安排专业人员在车库入电梯前室地面画上斑马线、入口增加楼栋号标识、墙面增加亮化风景画或温馨提示；
在水晶郦城小区，主入口两侧的树干上被缠绕大量灯带，照亮夜间出行路；
在春江悦茗小区，归家路上新增的艺术灯光，营造温暖安全的社区氛围。
在天宸原著小区，园林里的垃圾桶点位实现固化，大堂的软装焕然一新。
对小区游乐设施磨损较为严重的进行更护或维护，在园区加大对绿植及动植物摆件的投入，在地库安装防火卷闸门及燃气管防爬刺，在电梯厢安装风幕机……通过大小改造，让业主沉浸在舒适温馨的社区环境里，享受美好的生活。
覆盖8千业主
打造舒适空间
作为龙湖优质品牌活动之一的善居计划，是龙湖为业主提供的一项专属免费的增值服务，其目的在于通过优化园区环境，打造更具亲和力的交互空间。据长沙龙湖智慧服务相关负责人介绍，今年善居计划覆盖率为75%，达成湘风原著3435户、璟宸原著3150户、天宸原著280户，水晶郦城465户的预期目标，总投入资金达到60多万。
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“作为龙民来说，善居计划是一项切切实实的福利，入户保养的师傅做的细致专业，小区的改变也挺明显的”，长沙龙湖的一名业主表示。在业主的见证下，四年时间，长沙龙湖已实现超500个点位投入改造和提升，结合日常养护和保养，交付多年的小区，也不畏惧时间的更迭，在一年又一年的变幻流转之中更加熠熠生辉。
实时跟踪回访
兑现善待承诺
“为业主提供专业服务的同时，管家也会进行全过程的跟踪和回访，让业主感受到我们服务过程中的细心和贴心”。长沙龙湖湘风原著项目负责人刘芝对记者说到。据了解，服务完成后，业主可通过U享家及时评价反馈意见，实现物业与业主之间的良性互动。
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从社区的“大家”入手，关注到龙民生活的“小家”，长沙龙湖善居计划希冀通过持续不断的社区翻新和品质服务提升，让园区在十几年如一日的“冻龄”和“焕颜”后，实现真正的历久弥新，点亮如初见时的心动，让龙民在长沙龙湖的每一天，都值得期待！
