年初新型冠状病毒的突然爆发，打破了全国人民对农历新年的美好计划。
疫情防控仍在全面推进，在这场没有硝烟的战争里，口罩、酒精、消毒剂、双黄连充斥着人们的生活。新型冠状病毒肺炎疫情突发，对长租公寓行业的服务管理水平无疑也是一次全新挑战。长沙龙湖冠寓于 1 月 22 日全面启动体系化的防疫管理服务措施，保障每一位租客的安全。
据悉，1 月 21 长沙龙湖冠寓全体门店运营人员接受了防疫知识的培训，并迅速组织落地了系列临时管理服务措施。门店运营官、安保 24 小时在岗，并要求每位工作人员在上岗前例行体温测试、佩戴口罩，洗手消毒。每家门店也配备有口罩、酒精棉片、消毒液等物资。
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冠寓防疫期间工作用品
施行 " 封闭式管理 "，卫生消毒工作细致入微
在疫情期间，多个小区物业陆续对小区实施临时性的 " 封闭式管理 "。而长沙龙湖冠寓也采取了与龙湖智慧服务同样的管理服务措施，外卖、快递人员采用非接触式传递，并严格筛查、管控外来人员，对每一位租户和访客严格进行体温测量。
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冠寓工作人员为租客测量体温
在卫生消毒方面，公寓出入口、前台、电梯轿厢及按钮、走道、地下车库及所有门把手，每天消毒次数不少于三次；停止中央空调的使用以防止病毒、细菌通过管道传播。
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冠寓工作人员对于公共区域进行消毒
加强防疫宣传，时时温情传递
春节期间，疫情致使紧张、焦虑的情绪在人群中蔓延。冠寓运营官采取张贴提示、通知，和不断在线上传播专业理性的防范措施，引导租客正确认知疫情，科学防范，同时避免过度焦虑的情绪，保持良好的心理状态。
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冠寓门店防疫宣传
长沙冠寓在新型冠状病毒疫情期间表现出的专业和高效，受到了众多业内人士的称赞。冠寓工作人员快速系统化应对疫情，用专业服务，迭新行业服务标准。长沙冠寓在这场防疫战中坚守家园，等待每一位租户平安回家。
