面对市场的严峻挑战，秦岭水泥公司更新销售观念，实施开发客户资源的“蒲公英”计划，全面实施市场大营销，变销售部门营销为“全员营销”，变８小时营销为２４小时全天营销，变单一经销商营销为开放式全方位营销，真正使销营这一龙头舞了起来。

　　该公司今年上半年陷入了建厂以来从未有过的销售困境，输出水泥明显下降。公司领导为打开营销局面，树立创新市场的观念，在全公司范围内实施大营销策略。公司组成１２个巡访小组，由公司领导带领有关部门人员深入建筑工地、商品砼市场等有关部门，走访老客户，结交新朋友，建立联系，提供服务，征求客户意见，解决客户实际问题。该公司在原有销售公司的基础上，新组建了市场开拓部和客户服务中心，以此联系公司所有部门、分厂、车间，为营销提供产品、质量、技术、运输、财务、资讯等全方位服务，形成一条完整的营销服务链。

　　“秦岭水泥”建立了电子商务网站和８００服务热线，２４小时为客户咨询服务，一旦客户提出要求，“秦岭”营销小分队２４小时之内赶到现场，给予解决，并向客户保证“质量终生负责、产品终生服务、为客户作经济技术评价”３项承诺。建立客户档案，形成遍及省内外的营销网络，确保承诺的实现。