据北京市质量技术监督局投诉举报中心最新统计,2002年该局共接到有关红木家具投诉28件,其反映的主要是产品材质及产品制作质量问题。
近年来北京红木制品行业发展迅速。北京市家具协会副会长周毓斌介绍说,上世纪80年代初,北京红木家具企业不足10家,年销售额仅几千万元。目前,北京红木家具生产和经销企业达到70家左右,年营业额达6亿元,比过去增长了10倍以上。预计到2005年,北京市场红木家具销售额可突破10亿元。
然而,在红木家具市场繁荣的背后,以次充好、以假充真的现象比较严重。一些厂家不具备生产红木家具的必备条件,人员不掌握红木制作工艺,厂家没有专用烘干设备、机械加工设备和固定的原材料进口渠道,生产的家具根本达不到国家相关标准。部分家具厂甚至使用红木替用材制作家具,扰乱了红木家具市场。
根据《红木》国家标准要求,销售的家具必须有厂名、厂址和合格证,并标明家具材质,但目前市场上不能如实标注家具材质的现象比较普遍。北京市技术监督局投诉举报中心反映,对红木家具标注的材质监督检查存在一定难度:一是标注难。
销售者不具备专业知识,不知树种名称。生产者虽知道木材树种,但往往不愿如实标注。二是取样难。一套家具往往由不同材质做成,质量抽查需对家具进行破坏性取样。三是树种鉴定难。不是凭经验、用肉眼就能识别,需借助专用仪器。目前,国内只有中国林科院几位专家借助仪器和样板才能对树种加以识别。
业内人士介绍,北京红木家具市场存在的问题在全国具有普遍性。上海市质监局的一次抽查结果显示,被抽查的63个品种的红木家具,抽样合格率仅为65.1%。其中上海产的26种产品只有14种合格,这些红木家具不仅用材质量存在问题,产品制作质量也存在诸多问题。
北京市质量技术监督局投诉举报中心主任刘平指出,选购红木家具要看家具的外观造型、雕漆制作工艺,还要仔细查看家具材质是否为红木。只有材料真,才能做工细。即使是红木家具,还要看是全红木、部分红木(非主要结构使用其他材料),还是红木饰面(仅在可视面使用红木)。由于红木树种比其他红木替用材价格高出2-3倍,对全红木家具来说,若出现很低的价位,消费者则需要认真辨别。
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