环三环打造家居销售新模式
今年国庆期间,国内首家家居折扣店——北京环三环家居折扣店隆重开业,这标志着一种新的家居销售业态在北京首次出现。什么是折扣店?原本生意就不错的环三环家居商业中心为什么要改成折扣店?折扣店能否像超市一样兴盛起来?
据商业人士介绍,折扣店是现代欧美商业社会流行的一种商业形态,比超市更进一步,一般被称为“工厂直销购物中心”,英文名字是“OUTLETS”。最初是一些名牌产品厂家在工厂仓库的一角开辟出的“工厂直销店”,然后发展成为“名牌折扣购物中心”。随着吸引到的顾客越来越多,许多工厂纷纷把自己的直销店集中起来,形成了著名的奥特莱斯(OUTLETS)购物中心。从折扣店的发展过程中不难看出,折扣店的两大基础是:名牌+折扣。这一优势对顾客的吸引力非常巨大。以全球零售业巨头沃尔玛为例,其下属的折扣店收入占年销售总额的40%。
中国零售商已经开始对这一商业形态表示重视,并且普遍看好,但从销售领域上来看,折扣店主要集中在“时装类”产品上,如上品折扣、燕莎奥特莱斯、丰联365折扣广场等。此外,一些著名的外资连锁折扣店也在进军国内市场。与此同时,市场广阔、潜力庞大的家装销售领域却仍然以比较原始的大型摊位租赁制综合市场为主,家居超市所占份额极其有限,而家居折扣店则完全是空白。
近年来家居销售行业可谓是膨胀式发展,发展导致激烈的市场竞争。压力来自两方面,其一是家居市场严重饱和,供过于求的态势还在发展;其二是国外相对先进的销售业态家居超市的入侵,大大打压了租赁制市场的利润和市场份额。业内普遍认可的说法是,目前整个家居销售行业是“三三制”:三分之一的家居市场无力维持,或者倒闭或者转行或者被其他企业吞并;三分之一的家居市场仍能勉力维持,但盈利空间很小,步履维艰;还有三分之一的家居市场效益良好,越做越大,这些企业中一部分是靠占据地理优势或进入市场较早立足,另一部分靠先进的销售服务理念得分。
随着市场的进一步开放,越来越多国外零售巨头开始登陆国内市场,他们在侵占市场的同时也给国内企业开启了思路:能不能主动学习国际上比较先进的销售方式,从而获得更宽的生存道路。原环三环家居商业中心有关人员介绍说,环三环原本的经营状态属于“三三制”中最后一部分,即效益良好那一类。市场调查显示,大家居市场各占一方,地理条件已经确定,无法在便利性上有什么变化;商品格局已经基本成型,也不易进行大的调整;摊位租赁制条件下,无法整齐划一地提高服务水平。惟一能够有所突破的是价格因素。他们决定引进比家居超市更进一步的销售形态——家居折扣店。厂家直销、明折明扣,厂家和商家共同让利给消费者,免去了讨价还价的过程;进场的厂家都有自己的知名品牌,质量档次上有保证,免去消费者鉴定、猜疑的过程。在这些基础上,环三环折扣店提出自己的口号:五星级品质,全市最低价。晨报记者赵戎
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