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市场聚焦:北京家装建材业七个焦点话题

http://www.0731fdc.com  2004年2月10日   人民网-市场报

  家装行业的每一位从业者都有自己的心声。

  一个发展时间不算太长,还不够成熟的市场,有争议的问题必然不断产生,关于企业的经营理念,关于新模式的推出,关于管理,关于服务,都是业内人士热议的话题。

  对于什么样的“家”才是温馨的,家的主人们始终有着不同的看法。因为任何一个

  新家计划,都不是一个纯粹的消费过程。关于设计、关于流行、关于生活方式、关于对家的理解,都是房主及准房主关心的问题。在2004年之初,我们将其归纳为这样几个焦点:

  设计与施工能否分离

  去年,北京市几家大中型装饰公司的总经理纷纷提出,应该将设计与施工分离,他们认为目前设计师不仅要画图纸出方案,还要兼顾拉客户、跑建材市场当材料采购员,跑工地当监理,影响了设计师专业水平的发挥。持反对意见者则表示,家装企业的利润来自施工,单一靠设计收费,根本养不活一个企业。还有些反对者认为,目前,设计师的水平有限,真正科班出身的较少,设计与施工相结合,对提高他们的设计水平也有好处,因为这样能让他们更好地了解业主的消费需求,许多设计师通过好的工长提意见,还能不断完善设计。

  尽管北京市家装协会的有关领导态度很明确:从行业角度出发提倡设计与施工相分离,并将其列为本年度家装委工作的三个突破之一。但鉴于反对意见的层出不穷,此事今年是否会被搁浅,我们拭目以待。

  家装公司能否撤出建材市场

  一家从广东来京的装饰企业告诉记者,家装公司在建材市场里集中开设门店的现象是北方市场的一个特色。然而,这一“北方”特色却遭到越来越多装饰企业的质疑。业界人士分析,建材市场里的摊位租金较高,加之这两年建材市场的客流明显减少,所以建材城还不惜牺牲商户的利益,大搞促销,再加上建材市场中明显的淡季和旺季的出现,不少装饰企业产生了离开建材市场的想法。此事的倡导者逐渐增多,但身先士卒者却很少,各企业似乎都在观望。他们还得承认应该在建材市场里设置“门脸”,一来满足承接业务的需要;二来为企业获得更多信息。

  设计费能否有统一标准

  设计师收取设计费本是毋庸置疑的,但是,目前北京市家装市场上只有阔达、东易日盛等少数公司收取设计费,更多的装饰公司则打出“免费设计”、“送设计”的口号,作为促销手段。这也跟市场的成熟程度有关,跟消费者的认可程度有关。所以,收不收设计费,仅靠一两家公司的试行,是无法在全行业推广的。去年11月,上海出台了《建筑室内设计收费指导价格》,北京能否也有这样一个地方的标准出台呢?北京市建筑装饰协会家装委员会的朱希斌会长称,尽管北京目前没有地方性标准,但是建设部对设计单位的收费问题有统一标准,在整体造价的3%至5%,从行业角度讲,不收设计费是不对的,协会强调执行建设部的相关规定。

  五劣板能否在建材市场消亡

  自去年,地板行业先后发起的“价格战”和“质量战”来对抗“五劣板”的泛滥,“五劣板”也得到了一定的遏止。但是,市场上的“五劣板”能否消亡,记者采访的结果是,不太容易消亡。尽管在建材超市和大规模的家居市场中难见“五劣板”踪影,但有些商家展示的是合格品,从仓库拿给消费者的还是“五劣”的。

  集成家居能否盛行

  在一些尝到了集成家居甜头的装饰企业,自然会认为这个装修模式是未来家装行业发展的趋势和主流。有位装饰集团董事长更是极其看好集成家装的前景,竟要将集团下属14家分部的展示区都搭建成集成家装的展厅。

  然而,也有许多从业者认为,目前许多装饰公司的实力不够强,服务和质量还没有保障。许多消费者对于这种形式倒还认可,但对于装饰公司还是有许多疑虑的,比如他们会怀疑集成家装提供的建材是不是有较大优惠的,建材产品是不是质量上乘的等等。有些消费者更愿意货比三家,自己选购建材。

  摊位市场与建材超市争霸

  摊位制建材市场与建材超市的争霸是去年一个敏感的话题。一些传统的摊位制市场也渐渐增加了超市这种业态:居然之家开设的第二家和第三家店里多了一个专售涂料、大芯板的超市;红星美凯龙家居广场中也悄然出现了一个“家佳福居家连锁超市”,销售一些价格较便宜的家居生活用品。这样的变化是摊位制向超市低头了吗?业界资深人士表示,摊位制与建材超市谁胜谁负,几年之内不会见分晓。摊位制建材市场与建材超市各有利弊,摊位制市场由各个商户经营,虽然针对消费者而言,更直接、更真切,还有讨价还价的余地,但是,市场管理易混乱,服务上有时也衔接不好;而建材超市统一销售、统一服务,从管理和售后服务上更有优势。

  家具销售价签能否规范

  质检部门和消协都曾提出要求,要求家具销售必须按规定标注标签,标明品牌、生产企业、企业所在地、材料、主材产地、主要辅料产地、国别、有害物质成分等。但是,目前家具市场上的标注却极其不规范,一个仅标注着“北美红橡木”的板木结构的写字台,给消费者的信息就极其简单,令人一头雾水。价签的规范化在今年的家具市场能否实现,也成为行业人士关注的一个焦点。晶辰

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