钢化玻璃燃气灶台为何屡屡爆裂，为此记者采访了有关各方。

　　■事主：

　　我竟然守着炸弹做饭

　　１２月１日１８时，苹果园高科技园１１号楼住户姚女士正在厨房做饭。突然，“砰”的一声，燃气灶台的钢化玻璃面板爆裂。“我当时吓坏了，以为是煤气管道爆炸了。”姚女士心有余悸地说，“定了一下神，我赶紧关了煤气灶开关，并将煤气管道的总闸门切断。”

　　记者在现场看到，整体爆裂的灶台上全是裂纹和钢化玻璃碎块。既有几厘米长的，也有十几厘米长的长条形玻璃片。记者注意到，爆裂的燃气灶为“佳和”牌。

　　“当初购买时，我看到这个牌子的燃气灶有保险公司承保，觉得买着放心，谁知竟然会爆裂。”姚女士有些气愤地说，“我竟然在守着炸弹做饭！”

　　为讨说法，姚女士找到了销售商某电器城，得到的答复是：“我们只负责销售，售后服务由厂家负责。”

　　于是姚女士又给生产厂家打去电话，结果发现“佳和”牌燃气灶说明书上的生产厂家电话竟然全是空号！几经辗转，她终于和该燃气灶的维修部取得了联系。

　　■维修：

　　交钱换灶是仁至义尽

　　“我们只是代理‘佳和’牌燃气灶的维修。”北京佳美时尚电器有限公司维修部工作人员告诉姚女士，燃气灶爆裂有两个原因，一是使用不当；二是玻璃有热涨冷缩的特性，“更换新灶台可以，但必须收取１００元的更换费，因为那个燃气灶已过了保修期。”

　　在采访中，北京佳美时尚电器有限公司总经理韩先生对记者说：“当初生产‘佳和’牌燃气灶的厂家——北京市海丹佳和商贸公司已转型做别的行业。‘佳和’商标现已转让给了我们。”

　　据介绍，由于钢化玻璃灶台具有美观、易擦洗的特点，因而市场上有许多钢化玻璃燃气灶品牌。国家标准允许钢化玻璃有千分之三的自爆率。钢化玻璃燃气灶就和汽车摩擦片一样，属于磨损件，应当一年一换，而姚女士家的“佳和”牌燃气灶是３年前买的。韩经理说：“我们并不是当时的生产厂家。我们接过‘佳和’这个品牌后，给姚女士更换钢化玻璃燃气灶台已是做到仁至义尽。”

　　■专家：

　　“一年就换”没有依据

　　“对钢化玻璃产品，我国有ＧＢＴ９９６３标准要求。”国家轻工业玻璃产品质量监督检测中心高级工程师蒋中鳌说，钢化玻璃爆裂的原因是温差变化和钢化质量。如果爆裂后碎片很小，则属正常：如果碎片很大，则表明钢化玻璃质量有问题。

　　蒋工程师说，厂家生产钢化玻璃燃气灶必须达到国家标准，符合安全要求。而且消费者使用燃气灶肯定是终身使用，那种“一年后必须更换”的说法没有任何依据。

　　据了解，国家轻工业玻璃产品质量监督检测中心近几年已进行过两三例钢化玻璃燃气灶爆裂检测。

　　“钢化玻璃比一般的玻璃强度高，爆裂后一般不会飞溅。”清华大学材料系教授梁开明说，“但当其遇到局部高温时，应力平衡就会被破坏，产生裂纹甚至爆裂。”

　　梁教授认为，从材料学的角度讲，用钢化玻璃做燃气灶台是不合理的，“其实可以选择更高强度的微晶玻璃、玻璃陶瓷制品来做燃气灶台，这样既安全，又美观。”

　　相关链接

　　钢化玻璃

　　钢化玻璃是将普通玻璃切成一定规格的大小，把边缘打磨平整，然后放入高温电炉中加热。热至玻璃快要软化的温度，立即送进一个吹风的设备中，给它两面均匀地吹风，让它突然冷却，就成了钢化玻璃。所以钢化玻璃又叫淬火玻璃。钢化玻璃并不是打不碎的玻璃，不过它比普通玻璃结实得多。钢化玻璃一旦打破了，它不像普通玻璃碎片那样有尖锐的棱角，容易伤人，而是碎成无尖锐棱角的碎块。钢化玻璃可用来制造化工设备，并用作飞机、汽车和高层建筑物的窗用玻璃等。