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中国家具业面临致命的打击

http://www.0731fdc.com  2004年7月14日   北京日报

  签订合同时装修公司的报价并不高,但工程竣工时增项多了不少,总价也高得离谱儿———

  赵先生请某装饰公司包工包料装修新买的三房二厅,在双方商洽初期,该公司出具了一份施工预算单,列出了整套住房所需用料及价格、管理费、设计费等。他觉得预算很细致,公司也算正规,而且整个工程的报价比其他公司要低近30%,物美价廉,于是双方欣然签约。

  可工程开工没多久,赵先生就觉得自己上了当:先不说工程实际用料如电线、油漆等都超了一倍多,远远高于预算,单是那些增项就列出了有10项之多,有一些还是原本谈好的内容,但在合同中没有注明,自己当时也没有仔细核实。这样一来,虽然签订合同时装修公司的报价并不高,但工程竣工时,增项多了不少,合计后的总价高得离谱儿。

  北京建筑装饰协会家装委员会的专家指出,有些装饰公司在前期与消费者商洽的过程中,会通过较低的价格来吸引人“上钩”,由于大多数消费者对家装工艺并不很了解,仅单纯地以公司报价来评价装修公司的价格水准,却忽视了核查整体设计和装修项目。一旦消费者选择了这样的公司,施工过程中将会产生各种形式的增项,最终的装修费用可能会高于同类公司。施工过程中难免有装修工程变动或修改,连正规的家装公司也有正常增项,但往往不会超过工程总额的30%,否则就属于恶意增项了。

  另外,一些设计师、施工队等经常使用的增项“手法”,也值得消费者警惕:

  装饰公司对于一项工艺仅报给消费者清工价格,而不包含材料费用,事先并没说清楚,在实际施工过程中,材料费用不管是自购还是委托公司购买,消费者都是要增项的。合同中对于工程量在价格和数量上没有事先约定,尤其是一些看似不起眼儿的细节,如门套加宽费、施工面积与预算面积的“误差”过大等。在签订合同前,装修公司并不报清水、电路改造的价格,不分明暗管,而在最终的结算中公司却全部算最高价;或在水、电路改造施工时,有意延长水、电路管道的长度,消费者因此受到额外损失。有些报价中某项施工内容仅包含部分施工工艺,要完整地实现工艺,就必须增项。比如说刷漆,仅报给消费者漆和刷漆工艺的价格,看似低于其他公司,可这并不包括刷漆前的墙面基层处理,为了保证施工质量,施工中不得不增项。有的工头在施工中往往也会想办法多增项,如多做个柜子、多用木线等,这些增项大多可以直接向业主收费,多增多得。还有许多消费者本身对房子的使用功能、建筑结构等不了解,对设计师的设计不满意,边设计边施工,或者看东家抄西家,主意天天有,方案天天变,给家装公司带来了不少的增项借口。

  专家提醒消费者,不要单纯以价格来选择家装企业。因为到目前为止确实仍然存在着装修公司在利用消费者的不懂行,在施工中多增项、报价上玩“花活儿”的现象。如果两家同水平的装饰公司之间的报价相差超过30%以上,其中一家必然就有向消费者“下套儿”的嫌疑。消费者在装修前,最好找正规的家装公司了解沟通,施工方案尽可能出全、出细,预算、用材、报价合同做到详实后再施工。如果确实需要改动,必须要与装饰公司办理工程变更洽商手续,以避免施工中或施工验收时发生纠纷。

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