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建材超市维权先锋

http://www.0731fdc.com  2005年3月15日  

  3月15日,湖南旺德府装饰建材超市邀请省市工商、质监、物价、消协等政府职能部门在南湖市场举办“感动健康、维权——wonderful2005”大型主题活动,以“感动健康、维权”为主题,旨在宣传健康、维权知识,保护消费者生命健康权,促使包括消费者在内的社会各界高度重视消费者生命健康问题,维护消费者生命健康权益。

  据旺德府建材超市副总经理杨权介绍,此次“感动健康、维权——wonderful2005”活动,包括家装咨询、建材选购、全程导购、评选旺德府杯第一届十大健康名优产品、你写我就送、3.15行动督查小组等活动倡导消费者健康消费,为消费者提供免费的家装、建材选购等咨询,维护消费者安全权益、知情权益和选择权。

  为维护消费者消费的安全权益,旺德府力邀省市工商、质监、物价、消协等政府职能部门以及长沙各媒体共同开展“绿色、安全、省心”活动,成立“3、15行动督查小组” ,对旺德府超市货架陈列安全、商品摆放、商品质量、商品价格等相关商品信息进行大检查;为积极维护消费者的知情权益,旺德府超市每个品类推出2名专业导购人员组成“wonderful专业导购团”,为顾客免费提供选材知识、服务提示及指引等相关信息的全程导购服务,真正做到让顾客购物 “省心”,同时也着力打造“旺德府专业导购形象”。为提高“wonderful导购”的识别性,旺德府超市给“wonderful专业导购团”成员设计“wonderful专业导购” 标志---绿色围兜。为维护消费者的选择权,旺德府将大力开展“你写,我就送”活动,只要顾客到旺德府建材超市来购买所需装饰建材商品,而超市没有此类商品的销售,只需在超市前台服务部“商品目录本”中写好自己所需商品的目录,即赠精美礼品一份。

  “3.15行动督查小组”考察旺德府超市南湖店时,政府部门和各级媒体高度评价了旺德府在货架陈列安全、商品质量、商品价格、商品采购准入和环境保护意识等方面做出了很好的表率,高度重视和维护消费者生命健康权益。

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