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长沙缺少灯饰保养机构

http://www.0731fdc.com  2006年11月15日   潇湘晨报 孟程

  “家政清洁服务10元/小时,但是灯具不负责清洁。”本报记者近几天致电各家家政公司,咨询能否在清洁居室的同时清洁灯具,几乎所有家政公司都表示,灯具难以负责清洁。

  记者调查发现,目前长沙还没有专业提供灯饰保养服务的机构,灯饰保养还只是清洁公司和物业管理的一个“副业”而已,而关于灯饰保养的产品也仅仅局限在各种清洁剂上。灯饰保养,究竟是一块诱人的市场蛋糕,还是一块“食之无味,弃之可惜”的鸡肋?

  对灯饰消费者来说,灯饰保养逐渐成了一块心病。花上千元,甚至上万元买来的灯饰,更是需要精心“呵护”。

  名都花园的肖女士告诉记者,水晶灯保养难度大,如果不经常清洗,沾满灰尘的灯饰不仅不能装点家居,反而成了洁净家居中的暗点。由于很难找到专业人员来做灯饰保洁工作,她只好选择其他产品。

  记者在南湖灯具城采访时发现,除了水晶灯外,一些比较高档的灯饰产品如羊皮灯等,也因为保养难度较大而被一些消费者拒之门外。

  消费者:自己做不专业

  新星小区的赵先生说,一般清洁公司都不愿意清洗灯具,很多刚买来时熠熠生辉的灯具,过一两年都会暗淡无光。如果自家人去擦,又怕损坏灯具或者保养不当弄坏。有些消费者向记者表示,台灯、壁灯类,平常自己用抹布擦一擦,打点蜡就可以了,用不着费太多的精力,但水晶灯就比较麻烦。自己动手,不懂拆卸安装,请清洁公司清洗,又怕他们不小心损坏这些贵重的灯饰。若不清洗,挂在那有碍美观,尤其过年时,家里其他地方都干干净净的,唯独水晶灯灰蒙蒙的,总让人看了心里不舒服,而换一盏新灯又舍不得。

  经销商:服务滞后

  一些商家反映,少部分人在购买灯具时,要求商家对灯具进行保养,比如清洗,其中一些消费者因为买的灯饰比较昂贵,对清洁公司的服务又没有把握,希望懂灯的专业人员提供服务。据了解,只有消费者提出这项要求,经销商才会提供此项服务,且绝大部分经销商会根据实际情况收取一定费用,即便有少部分经销商为消费者免费清洗灯具,也是限定在一定时间内。一般情况下,很多家庭都在年底搞大扫除,这段时间请商家清洗灯具的消费者会多一些,但这又是经销商生意最繁忙的时候,他们只能拒绝消费者的请求。

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