家居产品淡市涨价：逆势而为 还是应时之举？

    原材料在涨、用工成本在涨、相关行业提价，在2011年的冬季，对于受困于成本压力的大多数家居企业而言，涨价问题的焦点不再是“涨”或是“不涨”，而是怎么“涨”、“涨”多少？淡市涨价的天平上，企业将如何寻找与市场、消费者三者之间的平衡点？面对“涨声响起”的市场，消费者的话语权又将落在何处？

    市场探访

    实木家具 全线都提价了

    用“水涨船高”来形容实木家具的价格并不为过，包括百强实木家具、曲美家具的纯实木产品在内的各家实木家具，现在的价格和上半年相比都有不小的涨幅。一家专做榆木家具的营业员爽快地承认，他们的家具在两三个月前涨了一次价，涨幅大约在20%左右。百强的折扣则被锁定在了大约9.3折的幅度。“与去年同期相比，同款的衣柜今年要高出3000多元”，一名营业员为记者做了形象的描述。“原材料涨得厉害，特别是实木，原料稀缺外加工艺成本变高，涨价那是肯定的。”以“实木”概念为主打的儿童家具也加入了涨价的队列。来自“星星索”的营业员告诉记者，已经有不少的儿童家具涨价了，星星索的价格体系也将有调整。

    卫浴及软体家具

    有涨价，有特价

    和实木家具的高调上涨不同，市场竞争相对激烈的卫浴和软体家具的涨价显然温和得多。多款卫浴产品和软体家具专柜，都在显眼处摆放了其特价款。美标卫浴的龙头甚至比前些时候便宜了。但是美标卫浴的营业员同时也承认，消费者如果是成套购买的话，实际上总价还是比原来要高，因为美标卫浴的多数产品都提价了。在一家软体家具专柜，“十一”期间做活动的一款乳胶床垫，当时的活动价为4000多元。而现在的价格则是7000多元。整整高出了近50%的价格。但是营业员同时也表示，消费者可以有其他的选择，虽然整体产品都提价了，但是他们每月都会有特价品来满足消费者的低价需求。

    厨卫瓷砖

    “隐形”涨价很流行

    “现在肯定没有六折的折扣了，五一的买赠也不会再有了”，在瓷砖和厨卫用品那里，营业员对折扣力度的回答大都一样。虽然标价没有改变，但是折扣却小了。商家显然希望通过“隐形”涨价的方式减少消费者对直接涨价的抵触情绪。一名店长同时告诉记者：现在很多瓷砖品牌都在加强品牌的价格管理，原先分配给店长的折扣权限正在减少，消费者希望通过店面努力多点优惠的方式将来会越来越行不通。

    　　消费者说

    　拒绝“坐地抬价”

    “买的永远没有卖的精”，在涨价问题上，消费者无疑是弱势的一方。但是这并不代表消费者没有话语权。在西四环的某大型卖场中，来自301医院的王先生对记者表示：他家是九月份拿的房，国庆期间过来看过一次，这次再看价格，明显就是涨了。但是也没办法。该买还得买。但是他同时表示：他拒绝那种纯粹的“坐地抬价”，如果仅仅是价格的涨幅，而没有其他可吸引他的地方，他会选择放弃。

    希望能够统一价格

    来自部队的刘先生认为：就企业来说，涨价是市场行为，对老百姓来讲，涨价那是真金白银的事情。跑家居很累，对于正常的上班族而言，根本就没有充裕的时间去一家一家卖场逛。所以希望企业能够通过涨价的契机，保证各个卖场间价格的统一。不要让老百姓劳心劳力地买家居，还得考虑价格买高了或者买值了的问题。

    业界论点

    涨价或促行业洗牌

    志邦橱柜总经理闽智认为：合理的涨价是市场的必然趋势，随着企业品牌建设的深入和产品线的丰富，企业通过价格调控手段来完成其品牌价值的回归。同时，在当下的淡市环境中，消费者在涨价面前，将会更多地考量品牌的含金量，一部分没有品牌影响力支撑的企业在“倒逼”涨价面前可能会倒下。

    加强管理是解决之道

    东方家园家居广场总经理殷玉新表示：在淡市中涨价，虽然企业有其不得已的成本压力，但是涨价无疑是把双刃剑，以提价博生存空间的同时，也客观打压了消费需求。所以，加强内部管理方是企业真正摆脱成本压力的根本出路。企业完全可以通过整合资源、成本控制等方式来跳出“成本压力”圈。

    　品牌附加值被重视

    北京市场协会家居分会会长刘晨在接受记者采访时表示：企业在经历涨价的同时，也在经历品牌附加值的考验。当涨价不可避免时，企业在服务上、品质上、细节上等各方面的附加值会被放大供消费者考虑，同时，不管企业采用何种方式涨价，产品永远都是消费者最关注的。只要做好产品，做好产品服务，才能在涨价时代拥有自己的位置。

    　行业观察

    “倒逼”涨价普遍存在

    “不想涨，但是不得不涨。”在采访中，几乎所有的企业老总都表露了这样的想法。在企业看来，淡市涨价无疑是相对冒险的行为。博亮木门总经理简兆华给记者举了企业自身的例子：博亮木门今年的销售同比增长了10%左右，但是用工成本却增加了30%都不止，甚至还在上涨。他认为，对于企业而言，现在考虑更多的是如何在成本控制的前提下，既要消化成本压力，又能不伤及已经很脆弱的市场。博亮木门的价格肯定要涨，但是我们一直在研究如何涨、涨多少。这个很重要。家园家居广场殷玉新则认为：现在相当一部分企业是在“倒逼”涨价。这主要是由于通胀的大环境导致相关行业和原料及用工成本大幅增加，使得企业不得不在淡市逆势涨价，以缓解日益严峻的生存压力。

    多管齐下希望消弭涨价影响

    消费者和企业在涨价这个问题上，永远都是博弈的双方，企业说出100个涨价的理由，消费者可能只需要一个不涨价的承诺。2011年的冬季，市场清冷依旧。照顾好消费者的情绪、维护好本已很脆弱的市场、为自身谋生存和发展，企业在涨价的态度上虽然坚决，但走的每一步却也是小心翼翼。志邦橱柜酝酿涨价的同时，将会通过丰富产品线、推新品等动作来维持价格体系的相对稳定。百强家具通过阶梯式的购买方式为消费者提供便利，买得越多，折扣幅度越大，相对涨价的幅度也就越小。美标则选择了售后服务作为突破口，在涨价的同时，美标多款洁具实行免安装费和送配件的优惠。

    卖场渠道谋求三方共赢

    作为企业和消费者之间的纽带，卖场渠道一直是消费者的主流消费业态。面对企业的涨价行为，东方家园家居广场、居然之家及业之峰峰格汇均表示，企业在定价方面拥有充分的自主权。东方家园家居广场总经理殷玉新及居然之家丽泽店副店长胡云涛同时也表示：卖场将充分照顾企业和消费者双方权益，一方面在淡市中卖场租金和管理费均不上涨；另一方面，卖场也将拿出部分资金开展各种促销活动，从卖场方面以促销的方式将价格让利给消费者。

    　　更多家居企业涨价酝酿中

    企业的涨价通常选择在年底、年初或者五月前后，就记者采访的信息显示：更多的企业将在年底或明年年初上调价格。东易日盛总经理陈瑞表示：东易日盛在年初已就设计费和管理费的价格做了一次小幅上调。2012年年初肯定还会涨价。但是涨价幅度不会很大，估计涨价依旧体现在设计费和管理费上。志邦橱柜总经理闽智表示：志邦橱柜将会在年底有一次小幅的价格上调。博亮木门、星星索、金牌橱柜等也都在制定具体的涨价幅度和政策。可以预见的是：2011年初，家居企业将迎来一次“涨价”的小高峰。

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