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地产铿锵玫瑰 温情绽放

——专访才子地产总部营销策划总监 刘容

2014年01月26日10:24:28      0731房产网      陈芬

    团队管理:以人为本 满腔热情

    很多人都说做房地产最重要的是服务意识,也就是对客户要耐心热情。但是,刘容却并不认同。“我觉得从事房地产最重要的应该是热爱,热爱自己的产品,也热爱自己的客户,置业顾问只有十分热爱这份工作,才会有真诚和耐心。”

    在刘容看来,作为一个房产营销人员,除了具备专业的销售技能外,诚信、勤劳、坚持等也是非常有必要的。刘容表示,“一个能说会道置业顾问,他(她)可能可以很快得到客户一时的认可,而对客户的真诚关怀却能让他(她)得到客户长久的信赖。”

    一个领导的气质,往往决定了他所带领团队的做事风格,刘容所带领的团队一直都是行业翘楚。她究竟有什么管理秘方呢?在刘容看来,一个团队的成功绝不是单靠个人的力量就能成事的,团结才是力量。“我的管理理念其实很简单,那就是‘以人为本’,我对我团队的成员都进行过详细的了解,将他们各自的优点和长处以及劣势综合之后,把他们安置到各自最为擅长的岗位,相互配合,各尽其职。”刘容表示,“世界上没有庸才,只有放错位置的人才。团队就像一辆跑车,每个零件都很重要,只有让每个零件都充分发挥它的作用才能跑得更快。”

    房地产是个不断发展的行业,人才竞争和掠夺非常激烈,面对外界的吸才诱惑,究竟是什么原因让刘容能够坚守才子集团阵营?刘容告诉笔者,“对我来说,才子集团是我成长的学校,也是我成功的乐园,这里有培养我不断进步的领导,有共同拼搏、互相帮助的友爱团队,而最重要的是,我在这里每天都生活得很开心。”

    刘容也坦言,从事房地产这一行,由于工作跟销售业绩密不可分,其中的压力也是常人难以想象的,在客户面前要永远热情周到,对产品要保持充分的信心和认可,而且领导也想要看到一个随时充满正能量的下属。所以,在各种无形有形的强压下,很多时候她也会觉得倍感无奈,心酸,但是,要强的刘容从来都不会表露出来,“人前的汗,人后的泪”她都会等到夜深人静的时候自己一个人静静发泄。刘容笑言,“有时候太忙了,回家直接倒头就入梦乡了,不管怎么样,tomorrow is another day,第二天起来,我依旧是全身充满正能量的‘女汉子’。”

    长沙楼市:2014供给增加 价格微涨

    谈及才子集团2013年主推的才子佳郡的销售情况,刘容自信的抿嘴一笑,便向笔者一一道来。才子集团一直都以客户感受为企业成功衡量标准,以“品质生活,人居理念”,赢得市场一致好评,所以,2013年才子佳郡开盘屡创销售奇迹。“2013年,我们才子佳郡的销售业绩已经远远超过了项目的年度销售任务。”同时,刘容也坦言,才子佳郡是她心目中理想的楼盘,品质优异,交通方便、环境优美,是长沙尚东门户的人居典范。

    笔者从刘容口中得知,明年,才子集团在长沙开发的第三个项目——才子佳城将会全新亮相。据了解,才子佳城的主推产品是住宅,项目位于长沙市雨花区洞井镇,时代阳光大道与万芙路交汇处,占地面积为49966平方米,总建筑面积为32万平方米。

    刘容指出,从目前市场来看,2014年的中国房地产行业仍将维持在一个比较景气的状况。从供求关系看,2013年下半年开发商在大幅拿地,2014年的总供给会比2013年增加,房价涨幅预计会略微上升。“在长沙楼市,随着地铁2号线的开通,地铁沿线物业将引来一波涨价潮,同时将形成连锁效应,带动周边区域的房价进一步拉升。2014年前1-2个季度压缩的购房需求,将于2014年6月份近一步得到释放。”同时,刘容也表示,2014年,才子集团也将继续保持积极的心态,努力完成项目年度销售任务。

    后记:

    拥有女性的温柔细心,又具有男性的稳重大气,懂得平衡工作与生活,这是采访完刘容后她给记者的最深印象。作为公司的领导者,女性有着更大的亲和力,没有太多拘谨,没有太多约束,刘容真诚地分享了她工作与生活中的点滴,但正是这样平凡故事,却能在我们耳畔回响很久很久。我相信,在刘容这个集美貌与智慧于一身的美女领导的带领下,不久的将来,才子地产在长沙开发的项目都将成为长沙楼市最璀璨夺目的明珠,她的光芒无与伦比!

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