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海尔A+007冰箱自今年上市以来,凭借时尚的银色镜面外观、无需解冻即时切割的软冷冻功能、昼夜变频的静音技术和日耗电0.44度的节能技术迅速占领了国内的高端市场。据中怡康10月份的最新统计数据,海尔A+007的市场占有率处于领先地位。海尔A+007是不是真的如此受欢迎?记者在市场中找到了答案。
答案一:“火眼金睛”洞察消费者需求
海尔A+007最大的魅力莫过于它的软冷冻功能。-3℃到-7℃的保鲜温区,肉、鱼、豆腐、果冻、啤酒……从这个神奇的抽屉了拿出来后,消费者是怎样的感觉?
“感觉确实既方便又省事,不仅没有解冻那么多麻烦了,而且做出来的味道也比以前鲜。”“啤酒喝起来更爽了!”“油炸的东西先放进去冻冻再炸,效果好极了。”“肉拿出来再也不用费尽砍了,我们家菜刀也不用经常换了!”一句幽默但真实的话语道破了A+007的魅力所在。
记者感言:目前,许多家电产品存在明显的功能缺陷,多数用户使用不便,却鲜有厂家研究改进;有的产品存在庞大的特殊用户需求群体,广大厂家却麻木不仁,不去开发。就拿冰箱贮存鲜肉来说,普通的冰箱总是将鲜肉冻的硬梆梆的,还得解冻才能用刀切,非常不便。“火眼金睛”的海尔人看到了这一市场的“缝隙”,消费者的需求,于是海尔A+007诞生了。它成功的秘诀正是满足了人们的潜在需求,特别是以它的与众不同满足了个性化的需求。一经投入市场就与消费者碰撞出了巨大的“火花”。
答案二:让使用价值增值
一位退休的大学教授选择海尔A+007还有另一个原因:昼夜变频。吴教授的心脏不太好,受不了噪音,尤其到了半夜常常被冰箱压机启动的声音惊醒,久而久之还得了失眠的毛病。“以前每天晚上都要靠安眠药才能入睡,现在有了这台静音的A+007冰箱,我现在正慢慢的和安眠药说再见。”吴教授很满意的说。
记者感言:在新经济时代,“用户购买的不是产品,而是一种享受”,消费者们对商品的要求从机能品质逐渐转移为感性品质。现在的顾客想要的不仅仅是一种商品,他们还想从所购买的商品中获得其他商品品所无法给予的特有的满足,想要通过商品寻求更多的舒适和便利,创造一种全新的生活方式。因此,对于现代的消费者来说,家电已经并不仅仅意味着生活工具,它甚至推动着新生活方式的建立,成了新人类时尚的标志。海尔冰箱通过敏锐的市场洞察力捕捉到了用户的潜在需求和期望,以其多样化产品提高了用户的生活质量,更以其产品的创新点引导着一种更加舒适便利的生活方式。
答案三:替消费者精打细算
“我父母都是农民,辛苦了一辈子,也省了一辈子,现在我们这些儿女都已成家立业,有了好的生活,想给父母买个高档次的冰箱,可父母硬是不要嫌太贵。但到了商场看到海尔A+007的节能功能,又听销售员给算了一笔节能账,父亲立马拍板就要它了!”一位外企白领说。
记者感言:据调查,目前我国居民家庭耗电量中有一半是来自电冰箱,一年下来,这电费也大的惊人。例如,一台220升的普通冰箱,按标准使用环境,一年要耗电约400度,若换成日耗电为0.44度的节能冰箱,一年用电仅有160度左右,其经济效益是可观的。目前,市场上越来越多的家电采用“买一赠几”的促销方式。其实,想让消费者真正的享受的实惠,不如扑下身子在产品的技术上多下功夫,让消费者不但享受到了更高品质的生活,而且还真正省了一笔大钱。
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