许多人在自己的车筐、门缝发现过燃气具维修的小广告,这些广告打着国营公司的旗号,对用户满口承诺,并郑重提示谨防假冒,令人难分真假。近日,家住北京市海淀区小西天的读者潘先生打来电话向记者反映自己受骗的经历,除表达自己的气愤之外,对骗子公司逍遥法外感到不解,并希望通过本报提醒读者切勿相信小广告。
小广告蒙人没商量
7月29日下午5点左右,潘先生因为看到塞在门上的小广告上说:如果有黄火苗就要检修,以免发生危险。而自己的灶头就是黄火苗,便根据小广告上的电话与对方联系维修。当时来的两人打开了火,就说是漏气,如果修需200多元,换新的要328元。而328元的没有了,只剩500多元的了。换了灶台他们又热情地给潘先生检查热水器说,调节水温的自动电磁阀要换新的。一结账,自动电磁阀180元,灶头598元、维修费80元、上门费30元,共收888元。
他们走了以后,潘先生开始感觉有些不对,打电话给燃气集团销售二公司,一位女士告诉他,那是冒牌维修公司,正规燃气公司收费都是明码标价。
正规公司不发小广告
就潘先生所遇到的问题,8月20日记者与燃气集团的有关人员取得了联系。据了解,燃气集团没有“燃气技术维修中心”这个单位,这是不法人员为欺骗用户编造的名称,而且由于他们的不负责行为,有时给用户留下了严重的不安全因素。像住朝阳区花家地的一位用户的热水器,就是在经小广告上的人维修之后造成煤气泄露,发生了煤气中毒。
北京市燃气集团有关人员介绍说,过去长期承担着北京市燃气管理的市煤气公司和天然气公司早已解体,一些用户不了解,继续上当受骗。为杜绝小广告,燃气集团从不发放任何维修通知等类似小广告的宣传品,而主要采取通过媒体或通过居委会、物业管理张贴通知,或举行一些大的咨询活动等方式进行。为方便用户报修、咨询,市燃气集团早已开通全市统一报修服务热线电话“96777”,无论家住哪里的用户都能得到快捷满意的服务。(王涛)
|