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第二届长株潭家居建材博览会——“家居放心卡”

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第二届长株潭家居建材博览会——“家居放心卡”

http://www.0731fdc.com 2008年02月28日长沙房地产联合网

　　在本次展会上由协会推出全国首创“家居放心卡”，解除消费者装修购物的后顾之忧，体现协会为老百姓真心办实事的精神。这是一件开创性的工作，意义重大，当然正因为是一件开创性的工作，也就意味着要在实践中不断的发展完善。

　　一、家居放心卡的内容：

　　家居放心卡是一张和名片大小等同的pvc卡，今后也可根据需要发展成为智能IC卡，并与银行合作推出，使卡同时具有银行卡所有功能。卡片上有协会的名称、网址、地址、监管投诉电话、用卡指南、顾客签名栏、序号等内容（发展到一定阶段后，用卡指南可专门印制成册）。

　　家居放心卡可分为普通VIP卡、银卡和金卡三种规格，分别对应不同的优惠幅度和服务，家居放心卡可在一定条件下升级（如消费累积满一定额度）。

　　暂推出普通VIP卡。

　　二、家居放心卡的功能：

　　家居放心卡是协会为民服务的表达形式，是协会会员单位响应协会号召对顾客作出的一种承诺，是顾客行使自身权益的指南，也是今后协会组织开展会员营销的一个数据资源库。客户得到此卡后，可相应享受协会的装修咨询电话指导、投诉受理、家装监理优惠折扣，并可在加入放心卡之“家居放心企业”享受额外优惠。

　　“家居放心卡”5大放心服务：

　　l专线维权，有求必应

　　l专业监理，装修无忧

　　l购买指导，答疑解惑

　　l公益讲座，知识传播

　　l持卡消费，额外优惠

　　三、家居放心卡的发放：

　　1、首批“家居放心卡”发放启动安排在第二届长株潭家博会开幕式现场举行，由出席开幕式的领导向参展家装公司事先已落实好的客户发放。开幕式现场发放10张。

　　2、家博会期间，凡现场签约的消费者，均可凭签约合同或者购物收据发票到组委会专辟工作点填表后领取“家居放心卡”。

　　3、展会后，任何长沙市民均可直接到协会办公室免费申请办理“家居放心卡”。

　　4、今后协会在组织开展“走进小区系列活动”的现场，市民也可申请办理“家居放心卡”。

　　四、家居放心卡的宣传途径：

　　展会前——

　　1、展会前的系列宣传广告中，在潇湘晨报上刊登一期半版彩色广告。

　　2、展会前，在潇湘晨报上刊登一期软文。

　　3、展会前的所有系列宣传广告中，出现“家居放心卡”字样。

　　4、家博会《家居宝典》会刊上刊登整页彩色广告。

　　展会后——

　　1、协会在《长沙晚报》的“品牌装饰”专栏中每期安排版面进行广告宣传。

　　2、网站www.0731fdc.com、www.0731zx.com上进行宣传。

　　3、协会组织的各种活动（如进小区系列活动）中进行宣传。

　　五、家居放心卡的配套：

　　家居放心卡的有效使用，离不开配套的使用环境。

　　家居放心卡要借助协会的权威性，加入家居放心的企业要认可放心卡的监管投诉职能，自觉服从协会对家居放心卡的管理。凡承诺加入家居放心卡的“放心”企业，都要向协会提交“承诺函”，共同发出“放心宣言”，认可并尊重协会对家居放心卡的管理，接受协会对持卡客户在“家居放心企业”消费时应给予价格额外优惠、服务优质的要求，在“家居放心企业”和持卡客户发生质量纠纷时接受协会的调解和监管。

　　家居放心卡、承诺函和网站公示家居放心卡入盟商家三位一体，配套完善才能有效发挥作用。

　　六、家居放心卡的数量：

　　2008年度家居放心卡首批制作5000张。

　　另：为扩大家居放心卡的影响，结合展会的情况，可在本届展会推出家居放心卡中奖活动（也可在南广场与交通频道的活动环节互动），提供丰厚的奖品中奖机会，最高奖可考虑返还3万元家装费（与参展商家联合开展）。

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