开发商频“跑路”:房产行业“诚信成本”上扬

http://www.0731fdc.com 2012年02月09日

  行业自我约束有待提高

  山东财经大学房地产研究所所长郭松海在接受采访时表示,“房地产企业跑路、烂尾楼出现、不按合同交房、霸王条款各种违约承诺不兑现等问题的出现,反映出地产行业的诚信缺失和监管的不到位。11月是济南开发商‘跑路’最多的一月,一方面说明房地产开发商的严冬来临,另一方面说明地产开发行业的自我约束性比较差。长久发展下去不但给广大购房者造成无法弥补的损失,也会对整个行业带来巨大的损失。

  由于房地产行业运作周期长、跨度大、涉及方方面面,开发商的产品和服务距离客户的要求还有一定的距离,我们不妨做换位思考,购房者用一生的积蓄购房所享受的产品质量和售后服务,有时候相比购买家电产品或者是餐厅消费所享受的产品和服务,还是有很大距离的,这种产品和服务上差距的存在,正反映了房地产业发展不成熟的现象。近年来随着土地政策的调整,消费者理性消费观念的形成,促使房地产业品牌优势转变,竞争是最好的激励,只有充分的产品竞争,才能促使开发商注重产品质量,服务品质,才能促使开发商尊重客户的需求。”

  相互信任是改进的关键

  “自住时代的到来,意味着对住宅品质的要求会更高,也更容易出现各类质量纠纷;预期利润的下降,可能导致部分开发商产品做减法,尤其是期房;价格系统的不透明和混乱,容易使购房者对开发商产生不信任感并因处理不当导致冲突;这些原因可能就是导致开发商诚信危机进入高发期的主因。然而和谐、合理、合情的房地产环境则需要房地产市场的参与者共同营造,问题的发生在所难免,但要逐步去改进。

  业主在自己的权益受到侵害时也要学会去多方位地思考,不能激进。我们经常看到一些购房人的权益受到侵犯时,往往不是通过正规的渠道去申诉,而是采取某些激烈或不理智的极端手段去反抗,这既不利于问题的解决,更对自身产生了很大的伤害。长远来看也是对整个大环境造成一种非常不利的局面。目前众多开发商由于种种原因‘跑路’,给整个行业带来了巨大的损失,‘诚信成本’也在不断上扬。导致很多购房者对整个地产行业失去信任,形成了‘惩罚株连’。这就为整个行业带来了无法承受之痛,株连了一些大品牌。”山东省科学院战略研究所吕兆毅表示。

  市场应发挥调节与监管作用

  山东鲁能亘富营销中心助理总经理王卫刚坦言,在诚信危机逐渐显现的同时,房地产市场又遭遇普遍降价,开发商在品质建设上应投入更多心思。另外,市场还需建立起诚信机制,努力做好监督与管理,以透明化、公开化向购房者负责。通常而言,竞争越激烈,公信力越重要,诚信越能体现出有效竞争的作用,面对现在的市场情况,部分开发商有点急昏了头脑,不顾他人利益,只管自身保全。对于上述“跑路”事件,我认为百名购房者受骗主要因为对购房知识了解的还不够充分,没有“五证”就交钱,这太危险。提醒广大购房者在购房时小心谨慎,警惕这类现象的出现,买放心房,不要让自己辛苦挣来的钱打了水漂。

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