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2009上半年度百姓投诉最多物业小区：
长沙潜润物业管理有限公司
小区名称：楚天家园
开发公司：湖南楚天房地产开发公司
案例：2008年12月24日上午9时20分，长沙县星沙镇楚天家园南天阁A单元10楼业主唐某女儿（3对零2个月）在乘坐电梯时因电梯开门走梯，身体被卡在厅门与轿门之间，导致挤压受伤，经送医院抢救无效死亡。中国物业服务网事故电梯经湖南省特检中心检验，导致事故的直接原因是电梯故障造成开门走梯。但该小区物业管理公司忽视平时的安全检查未及时将电梯故障隐患告知电梯维保公司，电梯维保公司未按规定时间定期维护保养，导致电梯故障没有及时处置，均负有不可推卸的责任。事故发生后由电梯维保公司和长沙潜润物业管理有限公司共同承担民事赔偿28万元。
长沙铭恒物业管理有限公司
小区名称：永华大厦
案例：2009年5月5日21点左右，芙蓉区永华大厦发生一起电梯事故，造成一人死亡。事故当事人系物业管理公司聘用的保安（试用期），不是专职的电梯安全管理人员。在值班保卫巡查中，擅自私拿电梯三角钥匙开启货梯轿门，不幸坠梯身亡。事故发生后由长沙铭恒物业管理有限公司民事赔偿32万元。
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