昨天上午，家住石峰区泉塘湾2期5栋的业主张先生向晚报热线28829110投诉：物业在没有通知业主的情况下，就把整栋楼的水停掉了，希望晚报能帮忙维权。
业主
物业擅自停水 中午做饭没水用
业主张先生介绍，泉塘湾2期的5栋和6栋是单独的高层电梯房，共80多户，由九方物业公司负责管理。从10多天前开始，由于水压不够，水龙头只能流出米线细的水流。"最主要的是热水器不能用，我已经洗了10天的冷水澡，这两天气温低，我担心会感冒"。而从昨天早上开始，张先生家彻底停水了。
张先生试图与物业协商，但物业工作人员却告诉他，由于业主欠了太多自来水二次加压费，物业公司无力承担，只能停水。"小区没有业主委员会，和物业公司签订前期物业合同也没有说要加这个费用。"张先生认为，物业公司这是乱收费。
家住5楼的业主叶女士家中上有老下有小。昨天早上她头发刚刚洗了一半，水就停了，中午回家做饭时还是没来水。"我们的物业费是1.3元每平方米，比很多小区都高，应该已经包含了各种费用。为什么还要单独交二次加压费？"叶女士质疑。
物业
业主欠3万多元加压费 物业公司无力承担
记者昨天联系了九方物业公司的张经理。张经理介绍，从2011年开始，小区业主就一直没有交二次加压费，到现在已经欠了3万多元的二次加压费，物业公司无力承担，只能通过这种方式让业主缴费。"会在晚上给业主供水，如果一周之后还是不交，只能彻底停水了。"
张经理介绍，小区的二次加压费一直都有公示，按实际开支平摊给每位业主。"小区没有选出业委会，但费用不能不交。"
律师
物业可以收取二次加压费 但不能停水
记者昨天查询市物价局《株洲市城区物业服务收费实施意见》了解到，根据规定，需二次供水加压的小区，可以在物业费之外，将二次供水加压分摊电费计算结算价格，向用户收取水费。水费收取方案和标准经业主委员会或业主代表大会审议后报市物价局核准后执行。
本报法律顾问聂炜介绍，如果业主欠交二次加压费用，物业公司可以通过起诉等法律途径维权，但不能使用停水的手段逼迫业主缴费，建议双方通过协商解决问题。
