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长沙怡盛物业管理有限公司被投诉服务不合格

2014年12月23日09:10:05      0731房产网     

[提要]安全秩序管理不合格。湘江北尚小区出现多起偷盗事件,小区安全管理不到位,防盗门、门禁系统形同虚设,社会人员可随意进出,不能及时监控或者监控中发现可疑,没有去追查。

    被投诉方:长沙怡盛物业管理有限公司

    投诉主题:物业服务不合格

    投诉内容:长沙怡盛物业管理有限公司在湘江北尚小区提供的物业不合格之处主要体现在:

    1、安全秩序管理不合格。湘江北尚小区出现多起偷盗事件,小区安全管理不到位,防盗门、门禁系统形同虚设,社会人员可随意进出,不能及时监控或者监控中发现可疑,没有去追查。湘江北尚小区内发生严重的狗养伤人事件,业主没有安全感。2、服务态度差,该承担的责任拒不承担。因车库管理不规范致使业主轮胎被本用于固定轮档的膨胀螺丝刺穿,怡盛物业不但不承担责任,反而谎称业主在车库违章停车。3、房屋质量不合格不但不督促开发商整改,反而与开发商勾结拖延时间。脱据了解,湘江北尚小区多户住户因房屋漏水等质量问题,自入住起一直要求物业督促开发商整改,但一直以整改难度太大,是楼上住户引起等为由拒不整改。业主找开发商整改,开发商说通过物业通知,业主要求物业督促开发商整改,物业要业主自己找开发商,互相推诿。

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