被投诉方:湖南水清木华物业管理有限公司
投诉主题:物业霸王管理
投诉内容:原来物业可帮忙代收快递,从2013年底开始,物业要对快递公司进行收费,否则不让快递公司进小区,严重干扰了业主的生活。业主多人几次找物业沟通,号称12月17日快递可以进小区将货送上门,但是经过这两个多月的情况及快递公司的反馈,快递员还是不能进小区,必须出小区门去接单,给业主带来极大不便。此外牛皮癣的广告在门上满天飞,却无人管。
投诉主题:物业私自取消代收包裹的服务
投诉内容:小区物业无任何理由的不让快递员送包裹进来,也不代收包裹,而且业主一再打电话请物业代收包裹,或让快递员送到家里,物业都不肯开门。除了收钱,做了一点事情给业主吗?每次都私自定一些条款。没有任何征兆的取消代收包裹的服务。