今年上半年长沙楼市并不如以往火热，随着市场压力的不断增加，房地产相关企业负面信息随之出现，市民投诉也与日俱增。除了一直被热门投诉的房屋产权、房屋质量问题以外，本年度物业纠纷投诉与去年度同期相比略有上升，同比增长15.79%。
据统计，从2013年7月1日至2014年6月30日，通过长沙市房产政务信息网“企业信用”栏目、“天天315 诚信我先行””2014年度长沙楼市消费警示榜以及0731房产网新房网楼盘“社会监督”三大社会监督平台，投诉信息共有1332条，其中房地产开发企业882条，物业服务企业418条，房地产中介企业24条，装饰装修企业8条。
值得关注的是，针对购房过程中出现的一系列房地产相关企业违规情况，0731房产网已开通长沙市房产政务信息网“企业信用”栏目、“天天315 诚信我先行”2014年度长沙楼市消费警示榜、0731房产网新房网“社会监督”三大投诉平台，市民可对房地产相关企业出现的违规问题及时反馈。
房屋产权投诉量高居首位 物业服务企业投诉增多
据长沙市房产研究中心依托三大投诉渠道统计的数据显示，综合评价期间内企业被投诉的整体情况，从企业类别划分为四种，分别是房地产开发企业、物业服务企业、房地产中介企业、装饰装修企业。其中，房地产开发企业在评价年度内被投诉次数最多。
从四大企业的投诉类别来看，房地产开发企业中的房屋产权类以573起的投诉量高居首位；在物业服务企业中，收费与资金管理类投诉最多，投诉量为226起；房地产中介企业中，有关服务收费的投诉量为11起，约占该企业类型总投诉量的五成。
上半年长沙楼市屡现“跑量价格战”，而在银行信贷紧缩、购房者观望气氛渐浓之时，资金链成为一些中小房地产企业面临的困境，建筑质量、交易欺诈、霸王条款、交房维修等种种情况随之出现。被媒体曝光的负面新闻中，甚至出现知名品牌房地产企业的身影。在逐利和诚信之间，少数企业选择了后者，不惜违背消费者的信任，消费者维权长路漫漫。
在购买一套房产后，普通购房者除了面临房屋质量、房屋权证等问题之外，近年来，有关物业霸王条款和管理失责的问题也频频出现。本应当成为业主“贴心管家”的物业管理公司，却在收费与资金管理、小区设施维护、安全秩序管理等方面出现问题。恶劣的态度、不管不问的服务原则让小区业主担忧不已，而水涨船高、居高不下的物业收费怪象更是让消费者无法接受。
