被投诉方：海南珠江酒店物业管理有限公司长沙分公司
投诉主题：物业管理不作为
投诉内容：1.安保问题。小区大门无监管，小区内无巡逻岗，曾发生被盗被抢事件；
2.卫生问题。楼道灰尘厚，个把月打扫一次；垃圾成堆未及时清理外运，夏天垃圾站周边臭气熏天。小区绿化带内垃圾多无人清理，且一期东门长期存在一个垃圾堆，成为卫生死角。搞卫生的人员随意摆放拖把，并到景观水池洗拖把。
3.电梯问题。小区12栋电梯从入住开始，电梯的两扇门就不能完全对齐，升降有异响，现在交房一年多，物业就说电梯过了一年的质保期，需要动用维修基金。怀疑电梯质量不过关，且未做好常规维护保养。
4.物业公司请的搞卫生的人和保安年龄偏大，无法提供高效优质服务。
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