315“国际消费者权益日”临近，每年到这个时间，各种消费者维权问题就会成为人们关注的焦点。买房置业是每个家庭的大事，穷毕生积蓄买下来的住房，而最后却发现质量问题重重，这个时候该怎么办？如何在购房过程中更好维权？本文将盘点部分楼盘业主维权案例，拟在提醒各位消费者在购房入住的过程中擦亮眼睛，合理的维护自己的权益。同时也希望引起更多房地产企业的重视。
根据长沙市房产政务信息网“企业互动”栏目的统计数据显示，2014年度（2014.3.15-2015.3.15），有关房地产行业的投诉共1230个。其中房地产企业类别包括房地产开发企业、物业服务企业、房地产中介企业和装饰装修企业。在这四大企业类别中，房地产开发企业投诉770个，其中房屋产权投诉477个，房屋质量投诉122个，销售服务投诉94个，小区配套投诉77个；物业服务企业投诉433个，其中收费与资金管理投诉223个，服务质量投诉91个，小区设施与维护投诉64个，安全秩序管理55个；房地产中介企业投诉21个，其中交易行为投诉8个，服务收费投诉7个，合同签约投诉4个，服务态度投诉2个；装饰装修企业6个，其中业务水平投诉4个，装修质量投诉2个。
另外，从四大企业的投诉类别来看，房地产开发企业中的房屋产权类以477起的投诉量高居榜首；其次是物业企业中的收费与资金管理类以223起的投诉量位居第二；排名第三的是房地产开发企业中的房屋质量类，投诉量为122起。
值2015年“3.15”到来之际，0731房产网将在3月13日重磅推出315特别策划——“楼市315 行业正能量”2015年度诚信经营品牌楼盘全民票选活动。本次活动将通过全民票选的形式让网友参与评选中，选出他们心目中的诚信楼盘。
另外，小编也整理了2014年度（2014.3.15-2015.3.15）本网收到的十大典型投诉案例，希望购房者在今后购房过程中能注意规避“陷阱”，遭遇侵权敢于说“不”。
案例1 房屋产权问题
房产证未按期办理 原是“钉子户”惹的祸
近日，业主刘女士向记者透露，她在2010年底开盘的时候就看上了少帅府的一套小户型公寓房，当天就购买并且全额付款。“我们是2012年6月30日交房的，合同上约定开发商应当在365个工作日内办妥房产证。”业主刘女士向我们出示了当初购房的合同，上面第十八条明确写着买卖双方关于产权登记的约定。“到现在我们也没有看到房产证，去营销中心找销售人员，他们总是说报给上级领导，后面也没有再给予答复。”
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