被投诉方：湖南天环物业管理有限责任公司
投诉主题：装修中的垃圾代运费乱收取
投诉内容： 根据《湖南省物业服务收费管理实施办法》（湘价服[2010]76号）第23条第2款的规定，装修垃圾清运费：业主可以委托物业服务企业清运装修产生的垃圾（不包括拆除墙体产生的建筑垃圾），也可以按照规定时间自行清运；委托物业服务企业清运的，清运费标准在政府指导价范围内由业主和物业服务企业协商确定。在我家交了300多元的垃圾代运费后，物业说瓷砖不属于垃圾，他们不运，或者我家要再交200元，或自己运。我要求物业退还垃圾代运费300多元，所有垃圾我都自己运。物业不肯，还叫嚣说垃圾代运费，不管你们要不要我们运，我们都必收的。这是典型的乱收费。我现在不委托物业运了，也不肯退我钱，还说不补钱，就扣装修押金。
扩展阅读：
