近日，有市民在长沙市人民政府市长信箱投诉“关于长沙蓝光雍锦半岛的若干问题”一事（信件地址：http://wlwz.changsha.gov.cn/webapp/cs/email/viewPublic.jsp?id=245287&cxm=），相关部门回复如下：
信件标题：关于长沙蓝光雍锦半岛的若干问题
投诉时间：2019年9月23日
信件内容：尊敬的各位领导
你们好我是一位蓝光雍锦半岛的普通用户。现在发现有如下问题，希望帮忙解决。
1、物业费没有备案，强行写入合同；想了解下蓝光物业费完全不合理，高于长沙90%的楼盘，公认好的物业万科也不会收这么多
2、同一楼盘，相近开盘，有的铝合金门窗，有的塑钢门窗
3、现场反坎高度，高于合同提及的反坎高度；部分楼栋未提及反坎高度，认为有意隐瞒。影响视线与采光，大家购买那，很大一部分是为了景观效果涉及虚假宣传
4、宣传高端系，按照高端系收了钱，但实际做成的是普通；如外墙涂料，业主现场参观，确定是用的目前市场最低端的普通涂料，而非沙盘上的真石漆且找置业前期问过是真石漆
5、样板间反坎20公分不到，实际房屋都超过了这个标准
回复部门：湖南湘江新区
回复时间：2019年10月14日
回复内容：市民：您好！您的来信已收悉。经调查，现回复如下：
收到投诉后，监督站工作人员与开发单位负责人取得联系，经现场查勘。 1、查阅设计施工图，现场验收标准门窗是按设计用塑钢材质。
2、小区墙也按设计要求用的涂料。3、阳台高度设计为500mm(反坎)+700mm栏杆。
3、小区顶楼外墙裂缝已要求建设单位查明原因，在竣工验收前处理完毕。
4、以上(1、2)问题在业主与建设单位签订购房合同时已明确告知了业主。
