近日，有市民在长沙市人民政府市长信箱投诉万科紫台摇号造假一事（信件地址：http://wlwz.changsha.gov.cn/webapp/cs/email/viewPublic.jsp?id=226330&cxm=），相关部门回复如下：
信件标题：万科紫台只提前三小时通知摇号时间摇号造假
信件内容：
我是万科紫台的认筹客户，原通知我们于3月22日万科紫台摇号选房，可到22日售楼小姐发信息给我爱人说要改期摇号下周26号后等通知，25日我们回老家办事，当天下午3点忽然接售楼部小姐打来的电话说，25日晚7:00，马上摇号，8:00选房，我告诉他通知时间也太急了，我就算定车票赶回也来不及了。最后7:30说我摇到15号选房，等我托长沙的朋友，在8:30赶到的时候他们说，已经选完了，我的号子已经过了，致使我没能买到房子。我投诉开发商任意更改摇号时间，并且提前4个小时通知这样的行为本就不正常，这里面是否有问题，是恶意逼走部分认筹客户吗？
2019.03.31
回复部门：市住建局
回复内容：
市民：您好！您的来信已收悉。经调查，现回复如下：您好！来信收到，现回复如下： 我中心已经电话答复您，告知该项目因特殊原因将摇号时间进行了更改，开发商提前通知了认筹客户。但由于间隔时间较短，导致您未来得及参与摇号和选房。我中心作为购房资格审核及开盘工作指导部门，以后将配合住建局相关监管部门，对开发商销售工作进行严格把关，在摇号时间上予以规范和控制，确保购房人刚需落实到位。 以上情况，您表示已知晓和理解。谢谢！
2019.04.16
