近日，有市民在长沙市人民政府市长信箱投诉时代年华精装房装修欺骗问题，严重质价不符一事（信件地址：http://wlwz.changsha.gov.cn/webapp/cs/email/viewPublic.jsp?id=227978&cxm=），相关部门回复如下：
信件标题：时代年华精装房装修欺骗问题，严重质价不符
信件内容：
尊敬的领导：您好！我是长沙时代年华的一名业主。本人于2018年8月份底购入长沙市望城区时代年华一套精装房,开发商在签合同时置业不出示造价明细，只有品名，没有价格。望城区时代年华项目，属于长沙玫瑰园房地产开发有限公司的楼盘。该项目在营销阶段就存在以下问题：第一，开发商是在2005年的时候拿地，在购买的时候，销售人员从未提醒购买该块地方是在05年就已经拿地，而是一直告诉业主房子是有70年产权（实际业主只享有55年产权），掩盖早就拿地的事实真相让业主签订合同；第二，开发商最早一批交房时间是2019年10月，现已4月，未出示样板间给予业务观看，业主要求看实体样板间，对方一直推脱不给看；最后在四十多个业主同时去到时代年华售楼部，强烈要求下，开发商才安排当天去的四十多个业主查看实体样板间，并且当天开发商承诺，会主动联系业务预约查看样板间的时间，一个星期可以看一次，结果在当天到场的业主最后一批离开之后，再有业主要求看样板间，又遭到了开发商的推脱，各种说辞（例：两个星期看一次样板间、看样板间时间需要自己电话进行预约、工地不安全还不能看等等），提前预约好久都没有约好上让我们看实体样板房。业主查看样板间之后发现，精装项目与之前项目相比也有诸多不合理的地方，主要有以下几点：1、精装费用高，远超市场行情，存在变相拉高房价。单价2200一平方的精装没有明确的计价说明，没看到第三方评估的报告，与给我们的交房标准存在较大的差距，这里面存在变相推高房价。2、精装修业主的装修款大都是在21万左右，但是实际装修与价格完全不相符，房子的层高不足，伸手就可以触到房顶，各种瓷砖贴歪甚至未交房就已出现瓷砖掉落的情况，墙壁上的漆也是二次刷上的，还出现掉落，门板和柜子已出现松动和断裂的情况。业主刚需买套房不容易，政府政策是好的，想要稳住房价，有利刚需购房，但是房地产开发商钻政府政策不完备的地方，搞一些不合理行为，暗自拉高房价，违反政府政策，恳请有关住建委部门调查核实，为我们老百姓谋福祉，让老百姓乐有所居。
2019.04.18
回复部门：望城区
回复内容：
市民：您好！您的来信已收悉。经调查，现回复如下：根据《长沙市新建商品住宅全装修建设实施细则》（长住建发〔2018〕48号）文件规定：装修部分价格须由具备资质的第三方造价咨询机构进行核算，经住建部门签署意见后报市发改部门备案。第三方造价咨询机构在长沙建设工程造价网“咨询单位抽选系统”随机抽取。购房业主对第三方造价咨询机构全装修核算价格存在异议，须提供第三方造价咨询机构未客观公正核算价格相关证明，可向市住建部门工程造价管理机构申请复核。我局已约谈该项目负责人，将严格要求开发企业依法依规进行销售,同时要求企业做好业主沟通解释工作。
2019.05.14
