近日,有市民在长沙市人民政府市长信箱投诉“新华联梦想城的不平等确认涵”一事(信件地址:http://wlwz.changsha.gov.cn/webapp/cs/email/viewPublic.jsp?id=234849&cxm=),相关部门回复如下:
信件标题:新华联梦想城的不平等确认涵
投诉时间:2019年6月25日
信件内容:尊敬的市长,您好。我是新华联梦想城,6月份刚买房的准业主,在签完合同时,该楼盘强制要求业主签确认函,因对装修标准存在质疑(装修清单不详细且与样板房有差异问题,等等都在确认函显示着不平等条件),所以部分知情业主拒签确认函,导致该楼盘竟以退房为由,逼迫业主签订确认函,同时部分不知情的业主也因为置业顾问模糊概括,甚至未告知而签订确认函,以及部分业主迫于自身和外界压力委屈签订,真是店大欺客啊!果然百姓都是弱势人群!!!没有丝毫权利!!!
做为一个该楼盘的准业主,我们并没有过分要求,也没有无理取闹,而是通过正当的手段进行维权,只希望新华联梦想城能按照样板房的标准做为精装修的交房标准,我们只求给我们一个放心的家!安全的家!!但是该楼盘却态度极其强势!恶劣!不顾业主的提议,强硬的欺压百姓,让我们深深体会到弱势群体的意义。本来都是花着一个家庭的全部积蓄买房,却遭受着如此待遇,是不是体现着长沙市多年来评为最具幸福城市的一种讽刺!!!
求求政府部门关注到这件事情,给我们新华联梦想城的准业主一个安心,一个放心,让我们大长沙的百姓对长沙市的政府部门更具有信心和归属感,毕竟我们大长沙可是持续多年的最具幸福感的城市!!! 恳请领导能尽早处理该事件,给百姓一个安慰,来自一个无奈的长沙市民诉求。
回复部门:望城区人民政府
回复时间:2019年7月17日
回复内容:市民:您好!您的来信已收悉。经调查,现回复如下:现回复如下: 目前,区人民政府已责令开发商限期拿出协商解决方案,妥善处理业主诉求。如相关业主需要通过司法途径解决退还商铺挞定定金问题,我区将依法依规提供相关法律援助。如有未通知到位的业主,请前往该项目营销中心协商。我区会进一步压实开发商主体责任,持续关注事项进展。谢谢您的来信!