近日，有市民在长沙市人民政府市长信箱投诉“西山汇景小区一二期之间道路管理问题”一事（信件地址：http://wlwz.changsha.gov.cn/webapp/cs/email/viewPublic.jsp?id=270287&cxm=），相关部门回复如下：
信件标题：西山汇景小区一二期之间道路管理问题
投诉时间：2020年8月8日
信件内容：我是岳麓区西山汇景小区的业主。西山汇景小区一期二期之间的一条300余米长的公共道路，是一条长期以来无人监管的道路， 路上乱停车，道路两边的正规停车位被商铺霸占等，造成广大业主停车难，行车难等老大难问题。
而目前的物业单位，又在道路中间设置了隔离防护栏，将原6米宽行车通道隔离为两个3米宽。 虽然暂时性的让道路上乱停车问题好转，但业主在路旁正规停车位的停车问题受到很大影响。 路旁正规停车位前面的通道宽不足3米，已完全不符合国家关于停车位的要求----不低于6米。 造成很多业主车辆剐蹭损坏严重（参见附件）。而物业对此类损害目前又根本不打算承担相关赔偿责任。
请问：1.因物业改造违反了国家规范并造成业主损失，是否应该履行赔偿责任？ 物业单位是否有相关的政府监管部门？
2. 这条道路是否能移交给交警部门管理，这样就可以发动群众力量， 对乱停车的现象进行举报，问题得到根本解决。毕竟无论是设置栏杆或路上乱停车，都可能影响消防车的通行，如有万一，后果更不堪设想。
之前反馈的类似问题都是被退到居委会“解决”。 其实是一直悬而未决。所谓的“暂时管理办法”， 实际上隐患重重， 各种问题一直存在。 这条道路虽然处于小区一期二期之间，但并没有在小区围墙范围内，而是作为公共通道，各种社会车辆都可以自由通行，完全就是一条市政机动车道路。 如果是因为之前的归属问题有争议，那现在这个争议无疑已经导致了相关各方都没有得到任何好处，包括开发商自己。 所以现在如果能明确由交警管理，相信各方都不会有意见，都会拍手称快。
能否恳请市长先生在百忙之中，作出指示，请交警部门接管这条道路。 一是拆除不合理的道路中间栏杆，让业主们不再每天为停车而烦恼不已， 二是，发动群众监管举报乱停车现象，即借助了交警的权威，又不至于增加交警部门负担。 再次由衷地感谢您，希望您为我们解决这个多年来的烦心事。
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回复部门：长沙市岳麓区银盆岭街道
回复时间：2020年8月14日
回复内容：来信已收悉，经核实，现回复如下：西山汇景小区一、二期之间道路是由开发商开发楼盘时一并临时修建的，属于暂未按规划实施并移交的市政道路，不属于交警及相关部门的管辖范围。由于该道路两旁大量车辆长期停放，占用道路面积，严重影响小区业主出行和消防通道的畅通，为此西山汇景小区业委会应业主要求，联合天健众源物业公司在小区一、二期中间马路上设立了隔离带（起始位置为二期东门处至二期西门处），并设置了禁停标志。关于小区设置马路中间隔离带问题已于3月24日在小区进行了公示，公示期间社区、业委会和天健众源物业公司未收到小区居民的反对意见，且设置隔离带之后，确实有效的控制了违规停放的车辆，最大程度上保障了小区居民的正常出行及消防通道的畅通。特此回复。
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