今年，装饰行业可谓风起云涌，一大批来自北京、上海、深圳的装饰公司纷纷涌进重庆市场，以其闻所未闻的品牌攻略和强大的资金优势压得很多本土的装饰公司喘不过气来，对本土装饰公司而言，一个无法回避的问题摆在眼前。

　　今年，随着业内人士“狼来了”的惊呼声，北京、深圳、杭州多家装饰公司争相抢滩重庆市场，在和几位本土装饰公司的朋友聊天时已经感到前方乌云密布，风雷阵阵，行业重新洗牌之势已近在眼前：本土装饰公司的生存之道究竟在哪里？

　　对这个问题的答案，可以用一句来回答：增强企业的核心竞争力。对装饰公司而言，核心竞争力主要源自两个方面，一是设计，二是施工。

　　“企业风格”大于“个人风格”

　　设计是衡量企业知识结构水平的指标。设计能力不只体现于方案图和效果图的质量上，而在于设计师对空间、色彩、材料的把握能力，设计师面对的是特定的人，所以设计上不能片面强调个人思想、理念的表达，更应该是功能性、视觉性和户主喜好的结合，现代设计谈论得越来越多的是设计的时效问题，这是因为装修不是一次性消费，虽然现在装修的周期正在缩短，如酒楼、包房等三年以上不重装，就意味着没有生意。这说明过时、陈旧势必被流行和新颖取代。设计师不可能保证自己的设计永不落伍，如何在下一个风格时代来临前，使自己的设计更具历史性和完整性，应该成为设计师思考的主题。

　　对于多数户主来说，购房与装修房都是第一次，比较和犹豫是在所难免的，某些装饰公司为节约成本，聘用一些刚从学校或培训班出来的年轻人，他们缺乏经验，设计能力参差不齐，你有你的风格，我有我的风格，繁琐简洁，风格不一。而公司里一般都是谁接待，谁设计。那装修业主就等于是在碰运气了，即使有优秀的设计中也最后可能淹没在不断的批评和不满中，这样，实际上是给消费者造成误会：这个公司的实力真差。对企业而言，无形中又浪费了广告成本，也放弃了一次品牌宣传机会。

　　事实上，有的企业已经意识到了这一点，在设计上加大投入，成立有自己的工作室，并根据设计师擅长分为工装部、家装部。在一个项目开始时，自动组成集体创作小组，对于设计进行论证和修改，还设有专门的绘图员，使得设计流程更加合理、流畅。公司也因此积累了大量的实作经验，使得“企业风格”凌于设计师“个人风格”之上，彰显品位，深得业主的心，在市场上赢得了不错的口碑。

　　将设计的概念延伸出去，可以看到非常丰富的内涵，有人说过：二十一世纪是设计的世纪。确实，设计已经深入我们设计的各个领域，一些实力较强的公司为工人配备了具有统一公司标识的工作服、帽子。看到工地上忙忙碌碌的工人师傅们，一种信赖感油然而生，这种效应是任何媒体、语言无法替代的，这就也不失为一种成功的品牌整合营销设计。

　　相较而言，外来的企业带来的是严谨的管理和设计的新鲜血液，这是很值得本土公司学习的。如今相当一部分名盘样板房的设计，就落入外地装饰公司之手，如龙湖花园，锦绣山庄等楼盘，在可以不花钱或少花钱的情况下，用重金请来香港特区、英国的知名设计师操刀。这就是本地公司的尴尬。

　　不能忽略“肉眼看不到的地方”

　　评价一个装饰工程优劣，首先是工程质量。

　　对于最重要的工程质量问题，许多人注意的是墙面、天棚、地面肉眼可分辨的美观和质量（如木接头是否严密，对花是否工整，漆面是否光洁均匀等），而忽略了水、电、卫生间、厨房的防水及装饰面板材本身质量等隐蔽工程，这些都是不易注意和验收的方面，很多公司也是能省则省，但在户主入住后慢慢显现出来很多不便甚至是安全隐患。一般情况下，业主投诉的问题有：厨卫该做防水层的地方未做防水或防水厚度不够，渗水到楼下；室内走线不套管造成维修困难；墙面墙纸空鼓，乳胶漆开裂；实木地板起翘等等。另外，在基础部分，比如木质龙骨的承重木条分布是否合理，木龙骨是否涂刷了防火涂料都关系到能否安全使用的大问题，当初工人可能想的是工程早日结束，为下一个工程而准备，只求工时，最后带来的影响不只对户主还有公司都是灾难性的。曾见过这样的公司，由于装修质量问题，在竣工后，户主投诉今天水管漏水，明天墙布起泡，毕竟装饰公司不是街上的游击队，只有补料返工，结果大耗公司的精力。

　　对于工期，公司与户主通常达有书面协议，一般家庭装修在30—40天内可以完成，如逾期户主可据协议对装修公司作出经济上的惩罚。很多年来，装修一直是现场施工完成，这里面也有不利的因素，如做一个衣柜：现场改料、连接、安装、清扫、出渣等就浪费了多余的时间，所以，又有聪明的商家在这上面动起了脑筋，与家具厂联营以至开办自己的加工厂，在明确现场后，根据施工图做出各种构件，然后运到现场进行安装，现在市场上基本是两种方式并存。在一定程度上说，这是本土公司的优势，所以，本地装饰企业应该根据自己的市场主体定位取长补短的综合运用施工方式。

　　因为装修只是建筑工程的一个部分，且都为手工操作，在不影响大的效果和功能的情况下，局部偏差是难免的。装饰企业作为管理者，要加强对工人队伍的培训和管理，更要加强和户主的沟通，在竣工结算时主动地让业主进行测试与验收，一般说来，验收分为设备验收、功能验收，工艺验收和效果验收几大部分。所以，拥有丰富经验的工程监理和具有良好责任感和纯熟工艺的施工队伍，是一个装饰企业生存、发展、壮大的必要条件。

　　装饰行业竞争越来越激烈，早已不像前些年那样利润丰厚。让我们把眼光放远、放大一些吧！在保证质量的情况下，装饰公司的利润几近微薄，受益人是消费者，但对有心做大做强的企业，机会是无处不在的，关键是看怎样去把握。文/ 赖寓涛

　　---重庆晚报---