◆报价不透明
手法一:笼统报价,经常遇到的就是一居室几万,二居室几万,一点依据都没有,一旦上套,麻烦事不断;
手法二:报价说明过于简单和含糊不清,比如在墙面处理报价项中,只说明多少钱每平方米,但选用材料,工艺做法都不说清楚;
手法三:打折送礼、低点切入,用一个较低的价格迷惑并诱引用户签单。
◆工程量计算不透明
主要出发点就是多算施工面积,增加工程的造价。在这个环节中,不透明的手段也很多。例如有的公司对墙面面积按照地面面积的3.5倍计算,这是完全没有道理的一种计算方法,受损失的肯定是消费者。
◆隐蔽工程不透明
这是最不易监控且最易欺骗业主的一个环节。比如吊顶工程中对于木龙骨的处理,由于是隐蔽工程,业主根本就看不到,于是,龙骨用木料差、不刷防火涂料、龙骨间距太长太宽等许多问题就出现了;再如在防水一项中,防水涂料选择不合格、不进行24小时闭水实验、防水面积不够等,都会对整个家装工程质量带来很严重的后果。
◆施工工艺不透明
施工工艺虽是一个很量化的标准,但在实际操作过程中,业主对于量化的监控是非常难的一件事。例如墙面涂料,刷的时候少几遍腻子、少几遍涂料是最常见的事,对于清油和混油的做法,同样如此。
◆材料不透明
这里所提及的材料主要是指基本装修部分的辅材,由于这部分材料相对比较专业,用户往往忽视。举几个例子,譬如防水涂料的选择、在铺设地砖过程中所用水泥的标号、涂料的配比等等,也是极易造假的部分。
黄平
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