昨日，北京，人民大会堂。一家以湖南为基地的家装公司———鸿扬家装宣布：首批“预制家”家装产品、全国首套拥有自主知识产权的家装产品生产软件进入市场。

　　长期以来，家装行业一直在艰难前行。客观地讲，湖南并非发达地区，但湖南家装企业却向全国推出了自己研发的家装产品、家装产品生产软件，并且得到了国家相关行业协会、房地产商、国内外知名品牌生产商的青睐，不能不让人刮目相看。

　　还能动谁的奶酪？

　　用“硝烟弥漫”来形容家装市场的过去毫不为过：从“游击队”为主要业态的草莽时期，到以家装公司为市场主导的战国时期，家装行业在刀光剑影中迎来送往，盘桓整理呈螺旋状爬升已近10多年。

　　10多年来，伴随着中国住宅状况的迅速改善，家装行业从走街串巷式的手工业服务方式，几乎是一步跨越到了初具现代行业雏形的市场经济发展模式。

　　家装市场是一块巨大的奶酪已成为不争的事实：2004年全年产值近5000亿元。为了分得一杯羹，业内各种方法一拥而上。

　　先是管理理念。不是说家装行业是小农经济吗？赶快洗脚上岸。于是短短时间内，一大批讲管理的家装公司如雨后春笋般出现，规模（主要是营业厅规模）一家比一家大，管理人员一家比一家多，理念甚至比房地产业、汽车业还多。

　　紧接着，服务理念备受宠爱。且不管有没有真正属于自己的制造队伍，凡是其他行业有的服务承诺都敢有，别的行业没有的承诺照样勇于创造，能不能实现就在其次了。

　　随后，家装行业又动起了材料的脑筋。先是辅料，新概念比生产商来得还快，环保、绿色漫天飞舞；主材也很快被拉了进来———团购、集采、赠送，林林总总不一而足。当然还有价格。

　　家装行业的价格竞争基本呈自由落体式直线下降，但公司要赚钱、师傅干活也要钱，到底谁在赔呢？明眼人一看便知道。

　　家装行业还能动哪块奶酪？

　　家装行业薄积薄发？

　　历史短是家装行业的先天不足，但这似乎不应该影响行业本身的健康发展。许多现代行业的发展历史还不如家装行业，但这些行业的发展轨迹却远远比家装行业清晰得多，比如IT业。家装行业的混沌状态，很大的一个原因是连“薄积薄发”都难以做到。

　　“预制家”家装产品，似乎看不到更多的发明创造，因为家装行业花样再多，基础元素还是一致的：风格、工艺、材料、服务……但是在“预制家”出现之前，很少有人去总结这些东西，结果导致消费者反反复复地在为许多业已成熟的产品元素付钱埋单。

　　“预制家”的生产软件，也有许多企业、包括材料生产企业做过尝试，但没有一种真正能为市场、消费者所用，究其原因，是家装行业存在着太多的“急”，而缺少“积”。

　　当一个行业的主流轻易地卷入折扣、送礼、偷梁换柱等暗流中时，这个行业的式微就在所难免了，而在这种时刻，哪怕是“薄积薄发”的企业，都有希望成为行业的脊柱。

　　“湘军”再迈全国第一步

　　家装行业的属性中，环节复杂、内容滞重是非常显著的特点，正是因为这个特点，家装行业很难产生具有全国、全行业意义的创新。

　　在家装产品化的进程中，不少企业一直在寻求突破，近几年来陆续出现的菜单式装修、集成家居、一站式装修，都是这种努力的体现。但遗憾的是，很多企业的努力在半生不熟、甚至八字还没有一撇时就匆匆面世，先天不足导致了许多付出中途夭折。

　　鸿扬家装董事长陈忠平认为：“能舍弃眼前利益的企业,才有长久生命力，尤其是想在家装行业做百年老店，就意味着有几年甚至更长时间生意受到影响。”

　　湖南不是制造业大省，全国有不少家装企业规模、营业额均超过了鸿扬家装。但此次“预制家”家装产品特别是生产软件的强势推出，却从另外一个角度折射出了湖南在传统产业开发上的努力和取得的成绩。在为消费者提供更加省心、省钱的服务上，“湘军”再次迈出了全国第一步。

　　消费者收获一大步

　　“预制家”家装产品的问世，赢得了包括世界500强企业ICI公司在内的十几家知名品牌材料商的认同和支持，引起了北京城开集团、北京鸿铭、湖南智邦等房地产巨头的高度关注，不能不说是一个“意外”。而制造这个意外的根源，就是家装产品化的成果真正有利于消费者。家装行业这几年“短袖乱舞”的窘境，实际上拉大了与材料生产商、房地产商的距离，因为存在着诚信、品质、服务上的黑洞，

　　家装行业已经很难从这些上下游产业身上获得更多的支持。但作为“家”产业当中至关重要的一环，整个产业链一直给予了高度的关注。家装产品的问世解决了一个最关键的问题：消费者如何从资源整合中获利。家装产品从消费者的实际需要出发，统一设计、规划、采购每一种家装产品的部件，并且按照工业化的流程由专业的产业工人进行生产，最终按照消费者事先看到的家装产品场景交货；而消费者最直接得到的收益是：因为产品化的采购方式，材料更有保障，价格更合理，服务更完善。

　　资源整合的过程，是资源各方为消费者合力解决问题的过程，而不是互相挖墙脚、算计消费者的过程。“预制家”的出现，对家装市场带来了启迪：每个合作商家为消费者付出的一小步，就是消费者获利的一大步。