1、什么是蓝钻工程

　　答：蓝钻工程，源于欧洲最先进的施工和管理理念，包括工艺质量保障系统、材料质量保障系统、环境质量保障系统和管理质量保障系统四个有机模块，专注于整个施工过程的系统化，是目前国际上最新的和最具系统性的家庭装修施工和管理标准。

　　2、如何向客户用一句话概括蓝钻工程？

　　答：“蓝钻工程”是一个系统化的工程，它集工艺、材料、环境和管理为一体，讲求将家装做到性价比最高，是家庭装修施工和管理最新标准工程。

　　3、为什么叫蓝钻工程？

　　答：有两层含义，第一是我们要为客户提供蓝钻般的工程品质和服务品质；第二，评价一个蓝钻价值的因素有四个，分别是切工、净度、色彩和重量。一个蓝钻必须在这四个方面都达到很高的要求才能够成为一颗高品质的钻石。与此对应，我们的装修工程也从四个方面来提供保障，其中钻石的切工对应我们的工艺质量保障系统，净度对应我们的材料质量保障系统，色彩对应我们的环境质量保障系统，重量对应我们的管理质量保障系统，一个好的工程，也必须在这四个方面都达到很高的要求。

　　4、蓝钻工程和其它公司的工程有什么区别？

　　答：“蓝钻工程”是一个系统化的工程，它集工艺、材料、环境和管理为一体，讲求将家装做到性价比最高。而其他公司的工程只是单纯的从工艺、材料上提高品质和价格，并没有考虑到综合的性价比。家装不是越贵越好，只有合适的才是最好的。

　　5、蓝钻工程能给消费者带来什么好处？

　　答：蓝钻工程，包括四大质量保障系统，以向客户提供蓝钻般的工程品质和服务品质为核心基点，第一次提出了家庭装修工程要从系统性的高度来整体进行施工和管理，从而克服了其它片面强调材料质量的家装工艺的弊端。

　　6、蓝钻工程有几大质量保障系统？分别是什么？

　　答：蓝钻工程有四大质量保障系统，分别是工艺质量保障系统、材料质量保障系统、环境质量保障系统和管理质量保障系统。

　　7、为什么说工艺质量保障系统是蓝钻工程的第一系统？

　　答：决定工程品质的第一要素是工艺，只有先进、稳定和标准的工艺才能够保障家装工程的精致细微。蓝钻工程的工艺质量保障系统包括源于美国管理理念的520个关键控制点和源于德国、意大利等国顶级施工技术的11项革命性工艺，决定蓝钻工程在工艺质量上先进、稳定和标准，是蓝钻工程的第一系统。

　　8、蓝钻工程工艺质量保障系统的520个关键控制点都包含什么？

　　答：蓝钻工程的关键控制点由施工和验收两方面组成，共520个关键控制点。

　　施工方面包括15大类247项关键控制点。具体有“基本规定”、“防火安全” 、“抹灰”、“吊顶”、“门窗”、“轻质隔墙”、“墙面铺装”、“地面铺装”、“涂饰”、“细部”、“裱糊和软包”、“卫生器具及管道安装工程”、“防水工程”、“电器安装”、“室内环境污染控制”等；

　　验收方面包括14大类273项关键控制点。具体有“基本规定”、“抹灰”、“吊顶”、“门窗”、“轻质隔墙”、“饰面石材”、“地面”、“涂饰”、“细部”、“裱糊和软包”、“卫生器具及管道安装”、“防水”、“电器”、“室内环境污染控制”等。

　　9、蓝钻工程的11项革命性工艺是什么？

　　答：蓝钻工程共有11项革命性工艺，分别是：“管道热熔连接工艺”、“电路屏蔽抗扰工艺”、“墙面固化防潮抗菌工艺”、“地面固化防尘工艺”、“轻钢龙骨隔断工艺”、“包立管降噪防潮工艺”、“刚柔性防水工艺”、“欧松澳松木工工艺”、“现场勘察放线标识工艺”、“水性木器漆油环保施工工艺”、“墙体基层改性腻子处理工艺”等。

　　10、决定工程品质的第二要素是材料，蓝钻材料怎样才能够保障家装工程卓越环保？

　　答：蓝钻工程的13项革命性材料都是从德国进口或者从名牌厂家选购的，全部经过权威部门的专业检测，这样就确保施工品质尊贵化，彻底告别家装顽疾的蓝钻材料，能够保障家装工程卓越环保。

　　11、蓝钻工程使用的13项革命性材料是什么，这些革命性的材料起到什么样的作用？

　　答：蓝钻工程使用的13项革命性的材料分别是：“蓝钻工程专用轻钢龙骨”、“蓝钻工程专用镀锌铁管”、“蓝钻工程专用WAGO连接器或压线帽”、“蓝钻工程专用壁宝”、“蓝钻工程专用地宝”、“蓝钻工程专用橡塑板”、“蓝钻工程专用刚柔防水材料”、“蓝钻工程专用生态白胶”、“蓝钻工程专用澳松板”、“蓝钻工程专用欧松板”、“蓝钻工程专用水性漆系列”、“蓝钻工程专用纳米涂料”和“蓝钻工程专用空气装潢宝”。

　　这些革命性的材料可以做到家装安全、美观、环保和高性价比。

　　12、蓝钻工程如何保障家装工程生态健康？

　　答：蓝钻工程通过创建1个生态型施工环境，控制材料和施工现场2大污染源来保障家装工程的生态健康。

　　13、蓝钻工程的生态型施工环境可以起到什么作用？

　　答：蓝钻工程专家根据人的视觉特征，研发了生态型的施工环境。经科学实验表明，这种生态型的施工环境，在很大程度上，能够有效缓解视觉疲劳，使施工人员神经放松、身心愉快，进而大大提高现场工作效率和工作质量。

　　14、你们的施工环境为什么是生态型的？

　　答：一个生态型的施工环境要具备两个条件：第一是要求把污染降低到最低的限度；第二是施工现场要有良好的规范；第三是施工现场要充分为客户和施工人员提供方便。蓝钻工程主要通过：采用环保材料、开门施工、施工区和生活区严格区分、正确码放材料、制作适合人体特征的劳动工具、还根据人体的视觉特征来规划施工现场等做到生态型的施工环境。

　　15、什么是装修现场的2大污染？

　　答：第一大污染源是来自装修时候采用的不环保的材料，第二大污染源是来自不规范的施工现场。两方面的任何一面做不好，都可能造成装修现场的污染。

　　16、蓝钻工程如何控制材料和施工现场2大污染源？

　　答：为了控制材料和施工现场2大污染，蓝钻工程不仅仅采用顶级环保材料进行施工，还在施工现场采用多种工具和方法杜绝现场污染，这些工具和施工方法有根据人体特征精确制作的木工操作台、有保证健康的饮水机、有杜绝水泥“赖”在地上水泥槽子、杜绝恶臭弥漫室内的临时坐便器、还有“成品保护膜”、“灭火器”、“现场警告和温馨提示”等等。

　　17、决定工程品质的第四要素是管理，蓝钻工程如何做到管理质量保障系统的？

　　答：蓝钻工程理念认为，要保证工程的尊贵品质，施工前、中、后都必须监管到位，任何一个环节的纰漏，都会带来不良的后果。蓝钻工程采用设计图纸标准化、材料验收、检验、预验收、阳光8小时快速反应和ERP质量信息登记等6级监管机制，确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无缺。

　　18、什么是蓝钻工程的6级监管机制？

　　答：为了防患于未然，蓝钻工程第一次将源于日本的全面质量管理机制运用到家装行业中，确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无缺。全面质量管理由6级监管机制构成：分别是：设计图纸标准化机制、材料验收机制、检验机制、预验收机制、阳光8小时快速反应机制和ERP质量信息登记机制等6级。