直接打折聚拢人气

　　            以往很少打折的家居卖场也试图用最简单的促销方式刺激消费。

　　都说家居卖场的日子最好过，因为“坐地收钱”不用考虑购买力的问题。但事实并非如此，只有吸引更多消费者才能有更多商家驻店，这个道理估计谁都懂。2008年，从年中的“奥运限行”开始，家居卖场就步入冷淡局面。这一年，家居卖场从持续扩张到如今的专注服务和打折促销，可谓经历了高开低走的行情。以往很少打折的家居卖场也试图用最简单的促销方式———打折刺激消费。

　　年初繁荣 年末打折吸引人气

　　从今年准备装修的向菲菲的经历不难看出家居卖场一年的变化。年初，向菲菲准备收房，偶尔去逛一逛家居卖场，她说：“那时家居卖场人比较多是一派繁荣景象，基本上没有什么折扣。”

　　从年初直到五六月份，家居卖场过着像往常一样的日子，以居然之家和红星美凯龙为代表的两家大型连锁家居卖场依然在外埠快速扩张。

　　但随着奥运会的召开，一纸“限行令”让家居卖场开始降温，人流急剧减少。从年初的火热到年中的冷清，从来不打折的卖场开始有一些促销活动了。

　　向菲菲这时出去逛过几次家居市场，她说：“卖场里人不多，销售人员的态度比较好，也有一定的折扣，但要订货只能等奥运之后才能送货。”

　　此后，期望的“十一黄金周”并未带来盼望中的黄金。简单的促销成为聚拢人气的法宝，今天你7折，明天我就65折，而消费者也乐得见此局面。

　　“十一月份，居然和红星都搞过一次65折，折扣特别低，那个时候我赶紧订了一张床。”向菲菲说：“现在就等着卖场打折，以前觉得78折就已经很实惠了，但现在非等到65折，才进行大采购。”

　　北部区域涌现开店潮

　　从打折促销这种简单的操作手法中不难看出，聚集人气是当前的第一要素，然而卖场一味的打折也不是长久之路，走出一条新路子应该是未来生存之道。

　　居然之家总裁汪林朋表示，他们将五金超市、家饰生活馆和家装分别独立出来就是为了更好更专业地服务消费者。居然之家旗下的五金涂料超市在天通苑等大型社区将开独立社区店，以方便消费者未来生活中的需求，而消费者未来也将享受到更加便捷的家门口式的服务。

　　虽然今年整体市场冷清，但北部的家居卖场相对热闹一些。

　　红星美凯龙北沙滩地区的新店开张掀起了北四环、北五环新一轮的开店潮。

　　无论是东方家园品牌家具广场立水桥店、依力诺伊、北欧风情，还是即将开业的金盛家居都成为开店潮的代表。无论是不是简单的复制，有需求就能带动发展，这才是最简单的道理。

    语录

　　“居然之家在我接手以来的近十个年头里，销售第一次出现了下降，今年十月份比去年同期销售下降了9%，人流下降了20%。”

　　———汪林朋 居然之家总裁

　　“过去市场好的时候，大家都在水里游泳，有穿裤子的，有没穿裤子的，但因为水面很高，彼此都看不到各自的底。但当市场形势不好时，水面低了之后，大家都能看到彼此是什么样了。”

　　———贾峰 华耐立家连锁集团总裁

　　“今年年底到明年上半年正是企业发展、扩大的最好时机。因为在市场好的情况下，想发展是比较难的。在市场不好的时候，就能看得出哪一个企业管理好、服务好、有后劲，可以通过兼并、合作等形式迅速扩大企业规模，占领更多的市场。”

　　———沈耀俊 红星美凯龙华北东北区总经理

简规则

　　卖场办网站 消费变简单

                            家居卖场打折促销只为抢占消费者。

　　                  有的卖场计划将五金涂料超市开进社区以吸引消费者。

　　自今年以来，以蓝景丽家为代表的家居建材城纷纷开拓新的销售渠道，试图在网上做文章。一时间，各家卖场都拥有了自己的电子商务网站，在他们看来，未来的家居消费将有相当一部分会集中在网上，这也是信息化时代带给人们消费观念上的变化。包括蓝景丽家、红星美凯龙、居然之家等卖场建成了覆盖一定产品的家居消费网站。

　　消费总结：未来是一个网络时代，不敢说家居卖场会被网络商城所替代，但谁也不敢忽视网络的力量。消费者已经开始逐渐养成网上消费的习惯，因此，适应消费者消费观念的变化来转变服务方式也是家居卖场发展的方向。与此同时，消费者将会体验到更加快捷的家居建材消费方式，还能享受到送货上门、品牌保障等同等服务。同家居类电子商务网站相比，家居卖场自营的网上卖场有更多的保障和价格优势，产品也会更丰富，让家居消费也变得更加简单。

　　油画超市 一站到位

　　12月，占地两万平方米的欧璐艺都油画超市在集美家居集团大红门店正式开业。集美家居总裁赵建国表示，这是为了迎合中国百姓油画消费群体的市场需求而筹建的，力求成为北方地区规模最大、品种最全的油画超市。在此之前没有任何一家家居卖场，针对某一单项家居饰品开办如此大规模的超市，而赵建国表示建立油画超市的另一目的在于拉动装饰市场的需求和市场份额。

　　消费总结：以往购买装饰画往往会让消费者辗转许多地方，而把各类油画产品分高中低档来统一销售，在很大程度上简化了消费者对于此类产品购买的流程，这种集中销售的方式的确给消费者带来了方便。这也从另一方面展示了家饰产品的市场潜力巨大，随着商品房精装市场逐渐打开后，消费者对于家居类产品的消费重点将向家饰转移。

    简影

　　是否环保 一目了然

　　时间：2008年3月

　　红星美凯龙在全国40家卖场对符合国家有关环保标准的产品都将贴上醒目的“家居环保标签”。

　　◎简评：消费者购买贴着“家居环保标签”的产品时，将获得“绿色商标”及相关证书、文件，并可最大程度地享受环保检测等各项优惠服务，这是种简单而明了的制度，方便了消费者。

　　仓储直销卖场登陆中国

　　时间：2008年9月底

　　国内首家仓储直销式家具卖场———“居库名品家具仓储直销基地”开业。其采用仓库直销式销售模式、免收场地租金等形式，试图用低价来占领市场。

　　◎简评：用低廉的经营成本，免去了厂商高额场租的压力，而且采取和品牌公司合作，将客户服务集中由卖场统一管理。消费者既能选择到好的产品，也能得到不错的保障，简化了销售流程，最重要的还是价格便宜。

　　促销PK战上演

　　时间：2008年11月中旬

　　自11月中旬以来，以居然之家和红星美凯龙两大家居建材城为首的促销大战在京城上演。以往在淡季很少打折促销的家居卖场也开始全面发力，试图用一种最简单的方式来刺激消费。

　　◎简评：在家居消费急剧减少的同时，抢占消费者最有效的法宝就是促销。对于消费者来说，什么都比不上打折来得实惠。打折带来的影响就是家居消费出现小幅回升。

　　“好美家”关店

　　时间：2008年11月25日

　　好美家建材连锁超市北京四季青店和西三旗店突然关张。好美家建材连锁超市华北区总经理曹群宜否认了因为经营出现亏损而关闭门店的消息，但何时再重新开张还要等候上海总部的通知。

　　◎简评：简单而粗暴的突然关店，除自身品牌、供货商受到影响外，最大的伤害应该就是消费者，消费者无疑将失去一些保障，也会加深了消费者对于家居行业的不信任感。