私家车已日益成为人们出行的重要交通工具,如今几乎每个小区的停车场都是“车满为患”。买了车位的业主可以高枕无忧地放心停车,但一些没有购买车位的业主却经常遭遇乱收费的问题。
近期,本网收到长沙某小区业主的投诉,称物业公司把赚钱的歪点子放在了需要停车而没有购买车位的业主身上,以“占地费”等各种名目收取停车费,让没有购买车库的业主们难以接受。更让这些业主们气愤的是,物业公司在收取所谓的“占地费”之后,不仅不管理,更称无法保证车辆停放的安全。业主们在物业公司的霸王条款和不作为的双重欺压下显得求助无门,不免怨声载道。
物业强制收取停车费现象普遍 只收费不管理为哪般
近期,含浦家苑小区的业主们集中向本网投诉了湖南仁和物业管理有限公司,投诉内容主要围绕该物业公司向业主们收取所谓的“车辆占地费”。
业主鄢女士称:“该物业公司向没有购买车位的业主强制收取停车占地费,并未到物价局备案,也未召开业主大会、未经业主同意,并且不负任何保管责任。这明显违反了《湖南省机动车停放服务收费管理办法》和《湖南省物业服务收费管理办法》。”
同是该小区的业主卢先生也反映说:“完全是以占地费的名义收停车费,只收费,不对车辆进行任何保管。”
业主们对物业公司这种不经过业主大会通过及未与业主委员会协调收费标准就强行乱收费的行为表示不满,更对物业公司只收费而不管理的行为表示愤慨。业主们纷纷呼吁物业公司拿出收费依据,公布车辆具体管理办法,并要向相关政府部门投诉并举报。
针对这些业主遇到的问题,记者通过咨询得知:首先,在收取车辆占地费的时候,物业公司已明确跟业主说明“此费用为车位占地使用费,非车辆的保险和保管费用。”也就是说物业要收取的是车辆停放、占地、使用地面的费用,而不是物业公司管理车辆的费用;其次,在小区内收取车辆占地费,物业公司称不用备案。
关于地面车位属于业主公摊、收取车辆占地费将如何使用的问题,物业公司称费用将归全体业主所有;再次,由于业主们意见较为分散,利益无法统一,因此物业公司也怕少数车主不讲理,长期不交费却霸占车位。因此物业无奈之下只好进行强制收费。